暑期出行提示:抵制不文明旅游,安全出行!
随着中小学校正式进入暑假,旅游市场也迎来了高峰。但是,你对旅途中各种安全隐患考虑周全了吗?为了减少旅途中的不愉快、不安全因素,旅游出行前要做足防范功课,下面这些事情你应该知道!
签订正规合同
确定出游线路后,游客应与旅行社签订旅游合同,仔细核对行程安排,明确合同中的各项内容,特别是一些容易引发纠纷的事项,如自费项目、住宿标准、餐饮标准等,要在合同中明确约定。社会上有一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品的,并未取得旅行社业务经营许可,其组织旅游活动主体资格不合法,通常不签订旅游合同,无旅行社责任险等相应保障。切莫因贪小利参加这些活动。
防止陷入低价陷阱
旅游价格高低直接影响旅游硬件服务标准和项目内容的差异,有些明显低于正常价格的旅游团品质是难以得到保障的,建议您谨慎选择,不要盲目追求低价,理性消费。在选择旅游产品时,不要被“免费”、“尾单”、“特价包机”等各种优惠理由所迷惑,更不要轻信以“买保险送旅游”、“健康养老讲座”等名义招揽游客组织的旅游。“不合理低价游”通常在旅游购物中设置大额消费陷阱,容易引发诈骗、强迫交易、敲诈勒索、销售假冒伪劣产品等违法犯罪问题,危害极大。请自觉抵制旅游乱象。
尊重当地的风俗习惯
消费者在出游时应尊重当地的风俗习惯保护生态环境,杜绝不文明行为,以免对各方面造成损失。
文明维权 注意时效
在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,游客一定要稳定情绪,文明协商,切勿采取过激行为,防止损失扩大,也不要把旅行社过错发展为双方过错。如现场维权不便,应注意收集保存证据,待回程后通过向旅游质监部门投诉、或者向人民法院提起诉讼等方式,依法维护自己的权益。对非旅游经营者损害其合法权益的行为,可直接向其他有关部门或消费者组织投诉。特别需要注意的是,旅游投诉具有时效性,旅游行程中发生的服务质量纠纷,投诉时效为90天。
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