为提前筑牢大灾应对防线，夯实防灾理赔工作基础，近期，连云港理赔中心聚焦核心技能提升，牵头各分部组织开展大灾场景科技工具专项培训，引导一线理赔人员系统学习工具使用手册，确保熟练掌握核心操作方法，为高效处置灾害相关理赔事务做好技术储备。

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本次培训以 “实用导向、易懂易学” 为原则，重点围绕无人机查勘、AI 定损、灾害预警系统三大核心工具展开教学。培训过程中，授课人员详细讲解工具的基础功能模块与标准化操作流程，结合大灾场景案例阐明工具应用要点，确保每位参训人员清晰掌握工具在灾害理赔中的应用逻辑，实现 “培训即能用、学完可上手” 的目标。培训期间，参训人员就学习过程中的疑点难点积极交流探讨，授课人员现场逐一解答，进一步深化全体参训人员对工具使用的认知与理解。

    此次培训实现全辖基层理赔人员全覆盖，有效推动科技工具应用理念融入日常理赔工作。下一步，理赔中心持续强化一线人员科技工具操作技能，不断夯实防灾理赔技术支撑体系，以更充分的准备、更专业的能力，为各类灾害场景下的理赔服务筑牢保障屏障。

编辑：高    昀

初审：陈    思

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：中国人保