每年“双十一”对电商行业而言是一场盛宴，对移动人来说是一场严峻考验。为确保活动期间网络畅通，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）提前部署，全面强化通信保障，致力于为用户提供稳定流畅的网络体验。

　“双十一”网购中，网络质量直接影响用户“抢购”体验。为此，连云港移动提前对直播用户多的村社开展网络测试与扩容，确保订单提交顺畅无阻。在保障网络通畅的同时，连云港移动还组织志愿服务队深入社区，开展防范电信诈骗宣传，通过发放传单、现场讲解和案例分析等方式，向居民介绍常见诈骗手法与防范技巧，提醒大家谨慎点击不明链接，增强安全意识。

在电商集聚区，如海头直播电商基地及各大商超，连云港移动提前安排实地测试电商网络运行状况。针对高流量、高负载的电商用户，提前预警并对互联网或宽带业务进行带宽扩容等手段，有效疏导网络流量。自10月初起，网络维护人员已持续对直播基地、物流园区等电商集中区域开展巡检，全面掌握宽带与5G网络使用情况。

此外，连云港移动还组建网络保障小组，提前对客户端机房接入设备及核心机房相关设备与线路进行巡查检修，及时消除隐患与告警。网络优化工作同步推进，重点对商品城沿街店铺及沿线设施开展多点测试，主动对接商铺负责人，了解实际使用需求。

    “双十一”来临之际，连云港移动将全力守护网络的安全与畅通，以优质服务保障用户在消费盛宴中的用网体验。未来，连云港移动将继续坚持“客户至上”的理念，持续提升网络服务水平，为电商行业高质量发展提供坚实的通信支撑。

通讯员：刘 达

初审：高    昀

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：连云港移动