在花果山景区采访时，记者发现广大游客文明素质不断提高，文明旅游蔚然成风。景区志愿者的贴心服务为游客提供了便利。

在景区的售票窗口、检票口和乘车点，记者看到，游客都在井然有序排队，没有发现插队、拥挤的现象。在水帘洞、三元宫等人流密集的景点，游客会将吃完的食品袋自觉投放到垃圾桶内，和名贵树木合影也会站在栏杆外侧。每一个文明举动，都是景区里最美的风景。

在三元宫附近，几位身穿红马甲的志愿者正在耐心地回答游客的问题。三伏天里，他们还会携带一些防暑药物，随时供有需要的游客使用。

进入三伏天，花果山景区在主要景点，设置了6个志愿服务点，负责应急救援、广播寻人等服务工作。景区还在停车场等地设置服务电瓶车，为行动不便和特殊人群提供便利的服务。

《连云港新闻》