在很多人看来，社区警务工作平凡又繁杂，都是细碎活和家务事。然而，海州分局路南派出所朝阳社区民警张志云，八年如一日，辛勤耕耘在社区这片“责任田”上，用真情付出赢得了辖区群众的信赖和支持。

2011年12月，34岁的张志云从部队转业到公安，成为了路南派出所的一名社区民警，负责朝阳社区的警务工作。朝阳社区地处市中心商业圈，商场超市多、场所行业多、外来人口多、治安情况复杂。为尽快熟悉和掌握社区情况，张志云把入户走访作为首要环节，挨家挨户地走访了解情况。

在长期的摸索和实践中，张志云构建并确定三级网格员兼楼长56人，四级信息员62人。围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，每天她不定时带领网格员在社区巡逻，有效地降低了刑事案件的发案率。

俗话说，家长里短，邻里纠纷总是在所难免。多年来，张志云以“枫桥经验”为基础，结合工作实际，在社区工作中提出“小事不出家门,大事不出社区,稳定最重要，矛盾不上交，和谐是目标。” 为了达到这一目标，她探索总结的“切问调和法”已成为行之有效的工作方法。

近年来，张志云和她的朝阳社区调解团每年调处各类纠纷多达100余起，老百姓信任张志云，有什么事总是第一时间联系她寻求帮助。她先后荣获“全市最美政法干警”“全市三八红旗手”“人民满意一线政法干警”“港城公安先锋”“全市十佳女警”等多项殊荣，连续5年被评为“一级社区民警”，并荣记三等功5次，嘉奖12次。以她命名的警务室还被确定为全市公安机关随岗培训基地。

  《连云港新闻》