上午10点，记者在东海汽车客运总站里看到，一群头戴小红帽身穿红马甲的志愿者，正忙着为旅客测量体温和搬运行李。记者了解到，每年春运期间，东海县汽车客运总站都会发起春运志愿服务“暖冬行动”，组织小红帽志愿者引导旅客完成自助售票、取票，并帮助老、弱、病、残等旅客提运行李、送站上车。小红帽志愿者来自各行各业，都是利用自己的业余时间义务帮忙的。当天，一共有20多名志愿者参加了春运志愿服务“暖冬行动”。在匆匆忙忙的人群中，志愿者们的小红帽和红马甲，成为繁忙的客运站里一道温馨的风景线。