针对当下老年人面临“数字鸿沟”的窘境，海州区郁洲街道的社区志愿者通过“面对面”学、“手把手”教，把手机应用知识送到家，满足辖区老年人智能生活的各项需求，共同分享科技带来的便利。

在海州区郁洲街道凤梧社区居民钱顶花的家里，几名社区志愿者正在手把手教她使用智能手机进行进行企业离退休人员认证，在人脸识别阶段，App中的机器声提醒她眨眼、抬头。社区志愿者一边举着手机，一边向钱顶花重复指令。经过一番操作后，认证成功了。社区工作人员告诉记者，现在越来越多的“日常事”“身边事”都需要在智能手机上完成，但对于辖区内老年人来说使用智能手机依然是个难题。

市民 钱顶花：现在的手机我们什么都不懂，就是社区这些小孩上门教我们，我们才知道。

社区工作人员告诉记者，凤梧社区辖区有近三分之一的居民是老年人，有些老年人腿脚不便、再加上夏季老年人出门不便。针对这些实际情况，凤舞社区成立了志愿者服务队，挨家挨户上门教授辖区的老年人使用智能手机，普及一些简单的智能手机入门知识，重点教授企业离退休人员认证、健康码、行程码、医院就医等一些老年人急需的智能手机操作知识。通过志愿者的服务，解决老年人智能技术困难，帮助老人们拥抱“数字时代”。

《连云港新闻》