提升“三减即办”服务水平 推动办事流程再优化
为了持续优化营商环境,最大限度利企便民,我市充分发挥“互联网+政务服务”优势,创新审批模式,提升“三减即办”服务水平,全面提升企业满意度,为企业发展按下“政务”快捷键。
近日,江苏高速公路能源发展有限公司联系市政务服务中心商务局窗口寻求帮助,企业需要办理所辖的12家加油站成品油零售企业名称变更审批、成品油零售企业法定代表人变更审批、成品油零售企业经营地址(地名)变更审批等多项业务,涉及手续繁多。商务部门在充分了解情况后,从审批事项的所需材料、办理环节、办事时限入手,进行了全流程合并归纳,大大提升了办理效率,让企业“最多跑一次”。
江苏高速公路能源发展有限公司锦屏山加油站站长 何奶娟:过去都是每一项分项,像以我们为例,就是地址名称、法人每一项分项办理,今天商务局简化了我们的流程,把我们的东西全部合在一起,整个连云港的12家一起办理。
为了解决企业、群众“工作时间没空办”、“休息时间没处办”、“未办完还要再次跑”等难题,帮助企业和办事群众节约时间和成本,我市商务等部门不断提升“三减即办”服务水平,即“减时间、减跑动、减环节”,制定运转规范、操作简便的审批流程。另外,窗口还依据企业申请,提供一对一帮办代办服务,将政务服务前移,变“群众跑腿”为“帮办代办”。
市商务局行政服务处处长 胡可艳:目前我们33个子项,基本上都是可以达到不见面审批,企业可以提供电子版的材料,上传到我们的专业平台,我们接到平台申请以后,在线受理,对于一些企业的一些特殊要求,我们可以提供上门服务,政务服务前延到企业,实实在在地帮助他们。
《连云港新闻》
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