当前全国多地进入流感高发季，甲流H3N2、乙流Victoria系等毒株活跃，发热、咽痛等流感症状患者增多，近期，我市第一人民医院互联网医院线上诊疗服务精准发力，以便捷化、安全化服务，助力市民科学应对流感，缓解线下就医压力。

医生：你好，我是互联网医院的医生，请问需要什么协助？

视频患者：我最近腰有些疼，持续好几天了。

医生：有没有用什么药治疗啊？

视频患者：没有。

随着流感高发季来临，线下医院流感相关就诊量显著攀升，轻症患者就医难题逐渐凸显。不少市民因担心线下就医排队耗时久、加重身体不适，同时顾虑人员密集场所存在交叉感染风险，居家应对又缺乏专业病情判断和用药指导，陷入“就医难、硬扛险”的两难处境。记者从市第一人民医院了解到，对于不想线下就医的市民，市一院互联网医院就可以解决大部分流感困扰，实现足不出户对接医生、专业用药指导、医保直接报销、药品配送到家等等。

市一院互联网医院运营科科长 陈静：针对疾病的轻症患者和常见的慢性病患者，可以通过互联网医院便捷就医。大家可以打开微信，关注连云港市第一人民医院公众号，或者扫描连医一互联网医院小程序。点击在线复诊，选择科室和医生，按要求填写咨询的信息和资料，在线支付诊查费后可以等待医生回复了。另外，为了进一步减少患者多次跑腿往返医院的情况，互联网医院推出了线下门诊就医后3日内线上免费复诊的服务。

记者了解到，互联网医院线上诊疗服务不仅流程简便，诊查费还支持医保移动支付，相较于传统线下就医模式，互联网医院将专业诊疗服务延伸至居家场景，既能快速满足市民流感轻症咨询、用药指导及复诊的核心需求，又能减少人员流动聚集，降低交叉感染概率，同时优化医疗资源分配效率，为线下诊疗减负增效。

市一院互联网医院运营科科长 陈静：医生通过与患者的线上沟通和咨询，给出诊疗方案和建议。互联网医院开出的处方实现了医保脱卡支付。药品也可以配送到家，无需患者额外多次跑腿医院。同时，互联网医院线上分流也能缓解线下门急诊的就医压力，让医疗资源更公平可及，保障不同病情、不同症状的患者及时获得医疗服务。

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需特别提醒的是，线上诊疗仅适用于流感轻症情况，若出现持续高热不退、胸闷胸痛、呼吸急促、精神萎靡等重症信号，或儿童、孕妇、老年人等高危人群出现流感症状，以及存在脱水、基础疾病加重等情况，需立即前往线下急诊就诊，避免延误病情。日常做好勤洗手、多通风、戴口罩等防护，及时接种流感疫苗，才能更好抵御流感侵袭。

初审：陈    烨

复审：刘梦苏

终审：邱炜伟

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