相信不少市民都遇到过在商场购物达到一定数额后进行抽奖的情况。但是你知道吗，这种抽奖销售的方式，往往都暗藏猫腻。市民陈女士去年在市区的一个大型商场购物，抽中了一等奖，买了一件和田玉挂件。但是刚刚佩戴了一年，日前，陈女士发现玉上镶嵌的黄金居然脱落了一小块，她怀疑自己买到的是假货，一起去了解一下。

市民陈女士说，2018年2月份，她在连云港中央百货有限责任公司购买了价值接近5000元的商品，商场告知她，有一次抽奖机会。她在抽奖的时候，抽中了一等奖，只花了1360元，就在商场的一个首饰柜台，买到了一件据称原价是13600元的和田玉挂件。结果佩戴刚一年多，这件挂件上的黄金居然掉了一小块。陈女士认为自己买到的是假货，希望商场方面能够兑现假一赔十的承诺。

市民 陈女士：诉求过好多次，他们也有客服在接待。但是他们都是跟厂家在联系。这个厂家联系的结果，我们也不知道。就让我们回去等电话，等通知。

陈女士说，商场方面一直让她等待。她等了好几个月之后，也没有人来处理她的诉求。陈女士认为商场方面辜负了她的信任。

最终，陈女士向市消保委反映了此事。在市消保委的调解下，商场方面认可了陈女士购买首饰的行为，但是无法确定这件首饰是不是假货。商场认为应该由专业机构进行鉴定，陈女士也表示了赞同。

市消费者权益保护委员会投诉部主任 单晓生：这样一个有奖销售，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定。这种现象在全国，其它地区的商场，在前几年，比较多。最近几年被打击得可能要少一点。

单主任说，这种有奖销售的行为，实质上是属于一种欺诈行为。往往都是一些小商贩，把一些原本价值不高的商品，送到商场通过这种抽奖销售的方式卖出高价。广大消费者最好不要参与这种抽奖购物，避免上当受骗。单主任提醒广大的消费者，不要贪小便宜。如果是发现自己上当受骗了，要及时向公安机关报案，或者向市场监督管理部门举报，来维护自己的合法权益。

《港城365》