市民卢女士，有件烦心了4年的事情。那就是她家楼上的住户一用水，她家的阳台就开始渗水。卢女士多次找到楼上的住户，对方表示漏水和自己无关，是因为墙体老化造成的。所以这事至今也没有得到解决。

市民卢女士家住在市开发区云锦园小区28号楼202室。在卢女士家的阳台上，记者看到，顶棚明显有漏水的痕迹。专门用来接水的塑料盆里，已经接了一些水。卢女士说，自从楼上302的住户搬过来以后，她家阳台就开始渗水。

卢女士说，发现漏水的问题以后，她赶紧找到302室的住户。楼上的住户表示，卢女士家阳台漏水是墙体老旧，雨水渗透造成的，和他们家没有关系。

卢女士说，4年来，漏水问题一直没有得到解决。记者随后找到楼上的住户，试图了解情况，但是对方拒绝了记者的采访。记者随后来到负责管理小区的连云港云锦物业服务中心了解情况。一位工作人员表示，因为小区投入使用超过十年了，小区里有很多住户家里都出现阳台渗水的情况。物业工作人员建议卢女士和楼上住户协商解决。那么，卢女士究竟应该如何维权呢？

律师 戴高明：在本案当中，建议二楼的业主选择相应的鉴定机构，对渗水的原因或者是漏水的原因进行鉴定。根据鉴定结果以后，来主张赔偿。

戴律师表示，如果鉴定结果证明，确实是三楼的业主造成卢女士家漏水，卢女士可以向人民法院提起诉讼，或者和三楼的业主协商相关的赔偿问题。

《港城365》