(健康连云港)贴心细致医疗服务 让百姓看病更便捷
作为医疗服务体系的主体,公立医院是百姓看病就医的主要场所。除了不断提升医疗质量以外,现在医院也将百姓就医体验作为提高医疗服务水平的标准之一,今天的《健康连云港》专栏,就带您去看看港城几家公立医院是如何提高医疗服务水平的。
在赣榆区人民医院呼吸科病房,药师张帅正在耐心地给患者讲解口服药物的注意事项。让药师走出药房,借助自身药学专业优势,和临床大夫一起问诊,一起完善医嘱,实现个体化药物治疗,这是赣榆区人民医院在提高医疗服务水平方面进行的一项新举措。
市第二人民医院老年医学中心则通过医养结合、综合化治疗、智能化管理、整体化护理相结合的模式,从多个角度全面关怀老年患者。今年65岁的张女士患有老年慢性疾病,在市第二人民医院老年医学中心,她不仅能得到多种学科协作的诊治服务,而且还能享受到更好的养老服务体验。
挂号难、就诊难,是许多医院面临的共同问题。为了解决这个难题,市第一人民医院采取了多种预约挂号的形式,实行了线上交费、预约时段精确至半小时、志愿者与引导员现场协助等举措,有效缩短了患者在院非医疗等候时间。而市东方医院对门诊就诊的危重和特殊病人,则发放优先卡,持卡患者可以优先就诊、缴费、检查,必要时开通“绿色通道”,这些温馨方便的举措,让市民看病就医更加便捷。
《港城365》
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