值五四青年节来临之际，为做好老年人服务工作，用心照顾、关心老人的衣食住行，连云港移动东海分公司组织“移家人”青年志愿者到禾康智慧养老服务中心开展志愿服务活动。

在活动过程中，“移家人”志愿者们辅导老年人学习使用智能手机，并且详细讲解遇到生活问题、老人的身体、生活状况，了解他们生活中一些常见的困难、需求，如何通过智慧养老定制软件与服务中心进行联系，以便服务中心能提供及时针对性的帮助。同时教会老人如何查看天气、微信聊天、设置紧急联系人等常用操作，切实解决老年人不会使用智能手机及使用中遇到的日常的问题。

对于年纪较大无法行走的老人，“移家人”志愿者们进行上门服务，点对点辅导帮助。在服务过程中“移家人”志愿者们与老人一起闲话家常，讲解现在一些常见的网络诈骗方式，提高老人对电信网络诈骗新手法、新伎俩的识别能力，增强对电信网络诈骗的防范意识，有效预防和减少电信网络诈骗案件的发生。我们的耐心细致的服务获得了老人们的频频点赞，东海移动“移家人”志愿服务队将以实际行动持续为智慧养老服务助力。（通讯员：王婷 王志明）