以服务赢信任 连云港移动海州营销中心城北分局收到用户锦旗
近日,伏先生来到连云港移动海州城北分局,将一面印有“云静同志 爱岗敬业 因为有你 感动用户”字样的锦旗郑重其事地送到城北分局工作人员张云静手中,感谢张云静为客户着想,为其进行消费理财,办理适合自己的业务。
2021年6月,连云港移动工作人员在碧桂园宣传移动业务时,碧桂园用户伏先生前来咨询,连云港移动张云静耐心地讲解业务并解答客户的疑问,伏先生虽认可中国移动的专业性但还是存在顾虑,云静同志主动留下联系方式并互相加微信,以便更好的为用户服务。近半年,只要伏先生有业务上的需求或不解的问题,云静同志均第一时间给予回复并协助办理,也让伏先生从最开始的有顾虑到最后的肯定。
真心服务客户,诚心赢得点赞。张云静同志表示,以后也会更好的用心服务每一位用户,从每一件小事做起,从每一个简单的事做起,以更加优质满意的服务,服务到每一个用户。
(通讯员:魏晶萍)
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