培训机构关门停业 学员退费成难题
近期,受多种因素的影响,市区有部分校外培训机构出现了关门歇业的情况。市民王女士在市区某英语培训机构给孙子报了培训课程,一次课都还没有上学校就倒闭了,但是王女士再索要学费的过程中却遇到了难题。
2021年7月,市民王女士在盐河巷内的爱贝国际少儿英语学校准备给孙子报个英语培训班,当时接待的范老师跟王女士表示,可以先把学费交齐,即使之后不想上课还可以退费,于是王女士就交了4600元钱给孙子报了新概念英语培训课程。
王女士向记者出具了当时学校的退费申请表,申请表上表示:和校领导沟通协商最终退费日期为12月底前。王女士等到12月去学校准备拿回学费的时候,又遇到了难题。
记者跟随王女士来到了爱贝国际少儿英语学校。但是学校已经大门紧锁、空无一人。王女士拨打了爱贝国际少儿英语负责人田老师的电话,田老师告诉王女士自己因为资金冻结确实没有能够支付王女士的退款。
同时田老师表示,他现在已经把学校所有学生的课程安排到了另外一家培训学校继续上课,王女士可以到那边换取新的课程服务。
根据田老师所说的地址,记者跟随王女士来到了位于巨龙路的缤纷素养成长馆。成长馆负责人汪老师表示,自己只承担上课的工作,对于退费的要求自己无法满足。
记者看到成长馆提供给王女士的债权转让协议,协议上第二条第二项写着甲方也就是王女士资源将该合同项下的全部债权及从权利一并转让给丙方即缤纷素养成长馆。就这份协议是否能够保障王女士的权利,记者咨询了律师,律师表示这份协议的内容与王女士的意向完全矛盾,无法保障王女士的权利,因此不建议王女士签订这份协议。
律师表示王女士应当与两家培训机构进行进一步协商,确定最终的转让内容,并且根据转让内容重新草拟转让协议,明确三方的权利和义务。
王女士告诉记者,由于孙子刚刚被确诊患有溶血性贫血,家中急需用钱,因此她特别着急学校退费,律师建议王女士可以走诉讼程序。
来源:在你身边
编辑丨陈思
来源丨公共频道
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