日前，市民徐先生给我们栏目打来热线称，他家房屋的采光最近被楼上遮挡了，这让他家屋内白天光线比较昏暗，影响了正常生活，他感到很烦恼。事实到底如何？请看记者调查。 

市民徐先生告诉记者，他的房子位于市区港利锦绣江南小区，是他2016年购买的。房子刚入住的时候还不错，可是，前不久发生的一件事，让他一家人的生活受到了影响。

市民 徐先生：今年的4月20号，我发现我家楼上有人开始装修房子了，当时我还没觉得对我家有什么影响。后来我觉得不对劲了，在我家厨房外墙上，他家用槽钢板放在了公共的采光区，后期还会用混凝土把这个区域填平。

记者在现场看到，徐先生家厨房外墙上面有消防走廊，楼上的住户居然直接把槽钢板搭在了消防走廊上，这就导致徐先生家厨房的采光被严重遮挡，即使在白天也需要开灯，为此，徐先生感到很气愤。

市民 徐先生：我们把这个情况先后反映给了物业和社区，他们互相推，他们也来看过，但是根本没有效果，我们也跟楼上业主协商过这个事情，但是最后也没有结果。我的诉求是希望楼上业主把我们公共区域的采光恢复原样，让我们有个明亮的生活环境。

那么，对于这件事，徐先生家楼上的业主又是什么态度呢？记者试图跟这家业主取得联系，但是敲门后却没有人回应。随后，记者来到了物业部门了解情况，物业相关负责人给出了对于这个问题的处理意见。

江苏海立威物业服务有限公司项目部 赵经理：这个事情我们从一开始发现以后，物业就是给相关业主下达了整改通知单，并且和业主进行了沟通，要求其限时整改。同时向社区进行了报备，前期住建部门也到现场来查看过。查看过后，现在业主家我们去了几回，检查跟进情况。但是敲了几次门业主都不在家。下一步，我们就是再继续通过电话各种方式加强跟进，督促业主尽快整改。

那么，这件事究竟该怎么解决呢？随后，记者就此事咨询了律师。

律师 何亮：根据《民法典》的相关规定，周围相邻关系在行使的时候，不得影响相邻方的通风、采光和日照。如果要影响的话呢，那么周围相邻的业主他是有权要求排除妨碍，恢复原状并赔偿因此造成的损失的。

编辑丨陈思

来源丨新闻频道