生活中一些看似平常的物业管理问题，影响着业主们的生活质量——小区绿化修剪过度或是不太修剪、业主停车管理规不规范、楼道灯损坏能否及时修理、小区里的垃圾清运有没有合理安排……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心反映物业管理相关问题。记者进行了梳理。

1、市民反映：赣榆区金海岸花园小区物业对树木修剪过度。

赣榆区住建局答复：物业企业已经与绿化工沟通过，下次注意修剪方式。

2、市民反映：市妇幼保健院对面恒大林溪郡的绿化被芦苇覆盖，希望清理芦苇恢复绿化。

新浦街道答复：该处相关道路、景观绿化、路灯、交通信号灯、地下管网等各项基础建设运维和管养需要资金，现新浦街道已向区政府申请，待资金落实后予以清理，目前正在推进基础设施维护项目。

3、海州区旺旺家园小区的业主反映：该小区内杂草丛生，无人修剪，且楼道无人清扫，小区南门堆放了许多垃圾桶，散发臭味，影响居民正常生活，小区也没有清除杂草。

花果山街道答复：因该小区内大部分业主没有缴纳物业费，小区内雇佣的保洁数量满足不了小区的卫生及清理需求，造成清理周期过长，已经要求物业抓紧安排处理；关于垃圾桶未冲洗的情况，也立即安排保洁进行冲洗。

4、市民反映：开发区昌圩湖花园小区里的绿化没有安排专人修剪。

连云港经济技术开发区猴嘴街道办事处答复：已经督促物业加强对小区的绿植管理，物业近期开始处理小区的绿化问题。

5、市民反映：东盛阳光新城消防通道经常被私家车占用，存在安全隐患。

花果山街道答复：该小区的物业最近一直在做进出口临停车位系统，系统做好之后，可有效制止乱停放的问题。

6、园林小区业主反映：物业违规出售小区车位，希望出示相关文件。

幸福路街道答复：物业为加强小区车辆停放管理，拟对地面停车位收取车辆停放费用，根据《连云港市物业服务收费管理实施办法》，物业可以收取汽车停放费用，根据连云港市发改委公布的《市区普通住宅车辆停放收费政府指导价》规定，地面车位汽车停放费为100元/车位/月，物业收取的每月50元也未违反规定。

7、仕方国际小区的业主反映：小区外东侧将被建造停车场，但前期规划该地点是建造楼房并非停车场，且会产生噪声扰民。

浦西街道答复：该处为仕方国际待建设区域，现在开发商只是整顿地面，没有建设停车场，后期若要建设相关设施，将会向交管部门进行报备。

8、市民反映：秦东门大街299号小区的3号楼2单元2层的楼梯走廊灯一直处于损坏现象，至今未修复。

幸福路街道答复：社区工作人员已对小区楼道灯损坏情况进行登记，等待统一修复。预计10月底前修复完毕。

9、市民反映：海州区明珠园小区四栋二单元楼道灯不亮。

路南街道答复：该处正在进行老旧小区改造，施工项目包含楼道灯，已督促施工方加快工作进度，修复楼道灯。

10、市民反映：海州区众兴华庭小区8号楼有墙体脱落情况，物业没有处理。

新东街道答复：工作人员联系物业，物业已经做了应急处理，如果要做到彻底处理需要动用维修基金，小区业委会与物业正在商讨中。

11、园林小区业主反映：小区没有健身器材，希望建设健身器材。

幸福路街道答复：园丁小区属于90年代老旧小区，因建设年代较久，规划有局限，根据该小区实际情况，已无多余空地建设健身器材。

12、东海县福居新天地小区业主反映：被告知小区要建设垃圾中转站及公厕，此举影响居民生活，希望重新选址。

东海县自然资源和规划局答复：福居新天地项目地块的规划设计条件中，关于公共建设配套中要求沿地块西部或滨河南路设置对外开放公厕一处，垃圾收集转运点一处，位置在17号楼南侧、15号楼东侧、1号楼西侧，距离周边建筑满足相关规范要求。

13、市民反映：金鹰秋风苑小区南门垃圾场漫溢严重，且长期无人清理。

花果山街道答复：金鹰秋枫苑小区2期于2022年7月11日起开始集中交付，目前因装修户集中砸墙及地面切割产生建筑垃圾较多、垃圾池经过堆积、在高峰时期易达到饱和满溢状态，物业将通过监控根据现场垃圾堆积情况，及时通知垃圾清运单位清理，并增加清运频次，同时物业公司会再加强非装修时间的装修管控，通过广大业主及装修公司共同努力、一起营造和谐的宜居环境。

14、海州区通灌南路35号华润公寓住户反映：公寓门口围挡旁边被放置垃圾桶，异味扰民、积水严重。

路南街道答复：该处为环卫部门定点设置的垃圾集中堆放点，该处垃圾桶暂时无法撤除，已经要求环卫工人定时清理该处垃圾。

15、市民反映，在城建档案馆查阅新海云谷C区5#楼工程的整套资料，发现新海云谷C区5#楼消防电梯是贯通门，电梯两侧开门，然而实际未按图施工，希望责令整改。

高新区审批局答复：工作人员根据规划批复图纸进行规划核实，该小区C区5#楼电梯1面为出入口，1面为墙，均按照图纸建成，符合要求。

16、市民反映：赣榆区御水湾三期小区电梯里没有手机信号，存在隐患。

赣榆区住房和城乡建设局答复：该小区的物业服务企业曾经联系网络运营商进场加装信号，并在3号楼楼顶安装信号基塔，因该楼业主大部分不同意，最后拆除了，现在网络运营商与物业服务企业正在商榷安装信号塔。