能否增加驾驶证考试场次？驾驶证丢失怎样补办？驾驶证到期但人在异地怎样处理？怎样补罚单？交通事故发生后至哪个部门申请伤残鉴定？车辆脱审会被处罚吗？……

近期，一些市民、企业向市12345政府公共服务中心咨询驾驶证和交通处罚的相关政策。记者进行了梳理。

驾驶证

1、市民反映：通过交管12123APP预约科目三考试，但预约两次都不成功，希望市车管所增加考试场次。

市公安局答复：AB类驾驶证科目三考试计划名额是根据各驾校教练车数量制定的，学员需根据每周期发放的驾校考试计划进行预约，考试预约排名是根据距离上次考试时间或者上次取消考试时间，间隔时间越长越优先的原则自动排位的。

2、市民咨询： C1驾驶证丢失如何补办？

市12345热线平台答复：机动车驾驶人应当向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请补发，申请时应当填写申请表，并提交以机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证遗失的书面声明。

3、市民咨询：驾驶证如何换领以及需要什么材料？

市12345热线平台答复：换领新版驾驶证请携带两张身份证复印件、两张1寸免冠彩色近照及身份证原件、原驾驶证、县级或县级以上医院的体检证明（也可在车管所免费体检），携带以上材料前往车管所，填写《机动车驾驶证申请表》后，即可免费换证。

4、市民咨询：驾驶证到期但人在异地怎样处理？

市12345热线平台答复：驾驶人此种情况可以进行异地换证，请驾驶人在驾驶证状态正常的情况下，携带驾驶人身份证和身份证正反面复印件一张、驾驶证、三张一寸白底照片到当地体检换证即可。

交通处罚

5、市民咨询：红绿灯故障的情况下通行是否算闯红灯？

市公安局答复：如果确实是在红绿灯故障的情况下通行的不算车辆违章的。

6、市民咨询：非机动车违章罚单丢失，怎样补罚单？

市12345热线平台答复：市民如非机动车违章的罚单丢失，需带违章者身份证去辖区交警大队补开交通违法通知单。提醒市民，缴纳违章时限不分非机动车和机动车，从开具处罚决定书之日起15日内请及时缴纳罚款。

7、市民咨询：交通事故发生后至哪个部门申请伤残鉴定？

市12345热线平台答复：交通事故的当事人因伤致残，在治疗终结后，可向公安交通管理机关或者起诉后向法院申请伤残评定。伤残评定前应准备以下病情材料：（1）身份证、医院的诊断证明、住院病历（复印件）。（2）骨折伤者要准备受伤初期及治疗期间的X光、CT片。（3）交警队、法院或者律师事务所的委托书。基于以上资料，法医可根据病情需要做进一步检查。如评定材料不足或未到评定时机，则不予受理申请。建议市民：骨折及轻、中度颅脑损伤3个月以上，高度颅脑损伤6个月以上进行评定。自己去鉴定的，如果交通事故对方不认可，到法院打官司时可能还需要重新鉴定。

8、市民咨询，车辆脱审会被处罚吗？

市12345热线平台答复：按照《机动车登记管理办法》第四十七条第四款规定，车辆未按照规定期限进行安全技术检验的，由公安交通管理部门处警告或者200元以下罚款，缴纳罚款后才可以进行年检。

9、市民咨询：驾驶证扣满12分如何处理？扣满12分对审车是否有影响？

市12345热线平台答复：驾驶证扣满12分需先参加7天学习，满分学习后到连云港市车辆管理所业务窗口办理预约考试业务，考试合格后在车管所窗口清分。