《平安港城在行动》高铁站巡特警暖心服务受到旅客“点赞”
自公安队伍教育整顿工作开展以来,港城巡特警部门积极推进“我为群众办实事”实践活动,巡特警支队高铁站武装巡逻组就创新服务形式,于今年3月份在高铁站售票厅设置便民服务点和警方告示牌。但令人没有想到的是,原本为了服务群众的这块警方告示牌,竟成了温暖南来北往旅客,传递警民情深的“告白牌”!
“警察同志,你们辛苦了!”“感谢提供帮助!”“感谢警官帮我找回身份证。”“手机失而复得,谢谢警察的帮助。”……在连云港高铁站售票厅东侧巡特警支队设置的便民告示牌上,贴满了五颜六色的便利贴,便利贴上的留言温馨又感人。
刘洪壮 市公安局巡特警支队武装巡逻大队四级警长 :本来我们设置这个告示牌的初衷是为了方便旅客第一时间了解最新的警方公告、防诈骗防偷窃等等这方面的信息,提高过往旅客的防范意识。我们还专门开辟了一块儿留言板,原本想的是请旅客们留下宝贵的意见,不断改进我们的服务质态和为民服务的措施,后来慢慢得就会有旅客写下一些自己的感受,不仅有本市的市民也会有外地的游客。
入夏以来,公安机关巡特警部门全警参战,投入社会面巡逻防控工作,联合武警开展武装巡逻,最大限度屯警街面、显性用警,提高见警率、管事率和盘查率。特别针对人员往来密集的高铁站及周边地区,落实专门力量全天候不间断巡逻防控、服务旅客。在客运站川流不息的人群中,连云港巡特警热情服务旅客的一幕幕感人画面感动着过往旅客,他们看在眼里、记在心中,于是用一张张暖心的便利贴,一句句发自肺腑的感言,表达了对守护一方平安的人民警察的感激之情,5月份至今就收到了100余张“温情告白”。
旅客:我们忘记带身份证了,巡特警就帮助我们。要不然我们都走不了,非常感谢巡特警的帮助。 【同期声】宋峰 市公安局巡特警支队武装巡逻大队一级警员 :每天巡逻都会经过这里,这上面的便利贴也在不断更新,这是旅客对我们的信任和认可,无形中让我们更加坚定为旅客服务的初心。
《连云港新闻》
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