心怀民生福祉，保障民之所需。日前，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）公布了2024年十大理赔案例。过去一年，该公司快速响应和受理客户理赔需求，全年处理赔付案件近2500万件，赔付总金额超600亿元。其中，前十大理赔案件最高赔付金额4083万元，件均赔付金额超1800万元，涵盖恶性肿瘤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病及意外事故等重大风险场景，以真实案例印证保险业在完善社会保障体系中的重要作用。

案例十：意外风险难预料，保险保障始护航（赔付金额1065万元）

孙先生在2015年至2023年间先后投保了国寿鑫福年年年金保险、国寿鑫福一生两全保险（分红型）、国寿鑫享至尊年金保险（庆典版）、国寿盛世传家终身寿险、国寿鑫享未来两全保险等21份保险产品。2023年10月，孙先生因意外溺水不幸身故。中国人寿寿险公司接到孙先生家人理赔申请后，立即核实处理，及时向孙先生家属给付保险金合计1065万元。

启示：人生旅途中，风险的到来总是让人措手不及，提前规划充足的保障，能使人们在风险来临时更加安心和从容。对于孙先生一家而言，这些理赔款虽无法抹平失去亲人的伤痛，但它如同黑暗中的一缕阳光，用温暖照亮家人前行之路，为家人未来的生活提供坚实的保障。

中国人寿寿险公司坚持“以客户为中心”的服务理念，用切实的理赔服务兑现保险保障的承诺，将抽象的风险保障化为具象的安心体验，用实践展现保险的意义。

初审：谷云霞

复审：高    晋

终审：童大瀛

来源：中国人寿