2025年2月，余某倒车时撞到他人车辆，事故发生后，在保险公司工作人员赶到现场前，一名自称“专业保险查勘人员”的“黄牛”出现在事故现场并询问出险情况，同时引导余某到某修理厂处理车辆损失。余某对“黄牛”深信不疑，私下微信转账480元给“黄牛”以购买车辆大灯。直至保险公司理赔结案后，余某仍未收到购买的大灯，之后余某多次联系“黄牛”要求退还480元，均协商无果。余某发现被欺骗后，保险公司协助余某收集相关证据线索并引导余某及时向公安机关报案。余某报案后，“黄牛”返还余某480元。

不法分子往往会冒充保险公司工作人员获取消费者信任，向消费者推荐修理厂商，以提供“代理理赔”“代理退保”等服务的方式诱导消费者，若消费者轻信“理赔黄牛”，则会导致产生额外的矛盾纠纷及经济损失。

不法分子的常见骗术主要有以下几种：

不法分子通过冒充保险公司人员，利用各种手段与消费者取得联系。他们通常会谎称消费者有未完成的保险事务或需要更新的保险信息，从而诱导消费者提供个人信息或进行其他不当操作。

不法分子冒充保险公司或保险公司合作的修理厂人员，引导消费者将车辆送至与其有利益关系的修理厂进行维修，而这些修理厂可能不具备相应的维修资质，维修质量难以保障，使用劣质零配件和修复不专业都会给车辆埋下安全隐患，造成经济损失。

不法分子利用消费者对保险理赔流程不熟悉的心理，为消费者代理理赔。他们会要求消费者提供理赔所需的个人信息和资料，然后通过伪造证据、夸大损失等手段向保险公司申请理赔。一旦理赔成功，不法分子会从中谋取高额的代理费用，而消费者则可能因虚假理赔行为而面临法律责任。同时，这种行为扰乱了保险市场的正常秩序，损害了广大消费者的合法权益。

不法分子通过虚假宣传，谎称可以为消费者办理全额退保，并承诺在退保过程中不收取任何费用或只收取极低的代理费。然而在实际操作中，“黄牛”往往会以各种理由要求消费者支付高额的咨询费、手续费等。他们通过伪造证据、要挟保险公司等手段损害保险公司的利益。而消费者则可能面临重新投保时保费上涨、被行业拉入黑名单等风险。

为保护广大消费者合法权益，温馨提示广大消费者：

广大消费者一定要增强风险意识，共同防范和打击保险欺诈行为，保护自身合法权益不受侵害。