绿茵逐梦，激情碰撞。备受全市球迷关注的苏超联赛连云港队与无锡队焦点对决火热开赛。赛场上，球员们奋力拼搏、挥洒汗水，用精湛球技点燃全场热情；赛场外，人保财险连云港市分公司以高度的社会责任感与专业的服务能力，提前谋划、全程值守、闭环保障，投入大量人力、物力资源，构建起覆盖赛前筹备、赛中值守、赛后收尾全时段的综合服务体系，以应急救援筑牢安全防线、以贴心服务温暖球迷、以互联网宣传传递赛事激情，用实际行动诠释“人民保险，服务人民”的初心使命，成为绿茵场外最坚实的护航力量。

赛前：周密部署筑防线 精心筹备暖人心

赛前阶段，人保财险连云港市分公司在总结第一场赛事服务保障工作的基础上，召开专题部署会议，制定更加详尽的赛事服务保障方案，明确责任分工、细化工作流程，将应急救援、便民服务、宣传互动等各项任务落实到岗、责任到人。公司统筹调配优质资源，加大人力、物力投入，提前完成应急救援设备、便民服务物资、宣传物料的筹备与调试，全方位做好赛前准备工作。

针对赛事期间可能出现的突发状况，公司选派6名专业应急救援人员，配备专业救援设备、医疗急救包、消防应急器材等物资，对赛场周边交通要道、观众集散区域、球迷服务点位进行全面排查，梳理安全风险点，制定针对性应急处置预案。同时，在赛事停车场设置人保服务站点，规划充电服务区域，配备多台移动充电设备、便民饮水装置、观赛指引手册等，为球迷提前打造便捷、舒适的观赛服务环境。

此外，公司依托互联网平台提前开展赛事互动宣传，发布赛事前瞻、球队风采、观赛指南及人保服务保障信息，发起线上互动话题和抽奖活动，吸引广大球迷参与讨论，提前营造热烈的赛事氛围，让更多市民感受足球运动的魅力与人保的暖心服务。

赛中：全程值守强保障 专业服务显本色

比赛当天，赛场内外人声鼎沸、激情澎湃，数万球迷齐聚赛场为球队呐喊助威。人保财险连云港市分公司服务保障团队全员到岗、全程值守，以饱满的热情和专业的素养，有序开展各项服务工作，成为赛场边一道亮眼的风景线。

应急救援队伍24小时待命，严格按照预案开展巡逻值守，重点关注赛场周边交通秩序、人员流动及安全隐患，针对观赛球迷车辆返程电量不足的痛点，公司设置的专属充电服务区域持续开放，工作人员主动引导球迷使用充电设备，解决球迷观赛后顾之忧，贴心服务收获现场球迷一致好评。

同时，公司互联网宣传团队实时跟进赛事进程，通过线上平台实时发布赛场精彩瞬间、球员高光时刻、场外暖心服务片段，搭配生动文案与趣味互动，让未能到场的球迷也能沉浸式感受赛事氛围，扩大赛事影响力。工作人员穿梭于赛场内外，用镜头记录人保服务的每一个细节，展现公司主动担当、服务社会的良好形象。

在各县区，属地支公司在大型商超、市民广场的大屏前搭建观赛区，提供座椅、饮用水、助威棒等吸引大量观众，赛前播放公司的宣传片，发放保险产品宣传折页，组织开展线上互动、线上抽奖。

从观众入场到赛事激战，从中场互动到赛事收官，人保服务团队始终坚守岗位，用快速响应的应急处置、细致入微的便民服务、实时高效的宣传互动，为赛事平稳运行保驾护航，让每一位球迷都能安心观赛、尽情喝彩。

赛后：闭环服务善收尾 责任担当永传承

赛事落幕，激情不散。比赛结束后，人保财险连云港市分公司服务保障团队并未松懈，有序开展赛后收尾工作。应急救援队伍继续值守，引导球迷有序离场，疏导赛场周边交通，排查现场安全隐患，确保人员、物资安全撤离；服务站点完成物资整理、设备回收，做好服务复盘工作；互联网宣传团队及时发布赛事战报、精彩回顾及服务总结，持续传递足球正能量与人保温度。

此次苏超联赛赛事保障工作，是人保财险连云港市分公司又一次践行金融央企社会责任的生动实践。公司以全方位、全流程、专业化的服务，圆满完成应急救援、充电服务、互联网互动宣传等各项保障任务，不仅为赛事顺利举办提供了坚实支撑，更以实际行动赢得了赛事组委会、球队及广大球迷的高度认可。

初   审：高    昀

复   审：高    晋

终   审：童大瀛

来   源：中国人保