近年来，东方农商银行坚守支农支小市场定位，坚持做精做细本土市场，深化服务实体经济，大力策应乡村振兴，抓实融资服务的“六度”，提升服务实体经济的“六感”，切实为当地经济发展引好金融活水。

一是抓线下阳光授信广度，提升农户信贷资金获得感。明确阳光信贷授信主体，注重覆盖年轻客群，将每个乡镇农户授信评议用时从2个月缩短至1周，将利率下调3.6个百分点，实行10万元以下线上自助用信，10-30万元家庭信用贷线下放款，打造全新阳光信贷标准化工程。在2019年度，该行完成对122个村“阳光信贷”整村授信，较年初新增授信2.31万户25.4亿元，新增农户贷款2794户6.88亿元。

二是抓线上自助放贷速度，提升市民金融服务体验感。在连云港政务服务平台“我的连云港”APP上线全线上纯信用自助贷款“指尖贷”，不断调整完善标准化授用信模型和风控模型，为市民消费升级提供稳定、有力的线上融资服务，上线6个月授信10202户17.67亿元，用信3596户5亿元。此外，该行面向农户推出“阳光E贷”，面向缴纳社保的人群推出“指尖小贷”，不断丰富线上自助贷款种类，提高贷款线上化比例，让市民体验便捷的融资服务。

三是抓信贷减费让利温度，提升小微民企业融资安全感。面向全市发布《支持民营企业发展承诺书》，承诺免收抵押登记费和资产评估费用、不盲目停贷、压贷等事项。出台普惠金融信贷指导意见，对1000万元（含）以下小微企业、500万元（含）以下小微企业主、农户等目标客群，实施优惠的差异化的贷款利率定价、抵押率、还款方式，给正常的小微民营企业吃下融资服务“定心丸”。累计为经营暂时困难的企业提供应急转贷资金67笔6.95亿元，小微企业平均加权利率比2018年下降1.29个百分点。

四是抓支农惠企服务深度，提升涉农及小微企业满足感。开展“百行进万企”活动，深入了解2449户小微企业金融需求及困难，与361户企业达成初步合作意向。与海州区政府、市财政局、省农担连云港分公司签订四方合作协议，共建“政银担”服务平台，为海州区政府推荐的种养农户及涉农中小微企业提供不低于3亿元的专项授信额度，打造“政府引导、农担搭桥、银行主贷、企业受益”四位一体惠农新模式，累计开展“省农担”业务61笔4188万元。

五是抓金融扶贫帮困精度，提升创业带富人群幸福感。坚持精准扶贫，通过支持创业就业，输出持续的脱贫内动力。与海州区委开展共驻共建，12家支行负责人兼任镇街党（工）委委员，与海州区政府合作推出政府资金增信的“农创贷”，为农村优秀人才创业带富提供资金支持，联动乡镇推进扶贫帮困，累计投放27笔475万元。与市总工会合作推出“工会创业贷”，为转岗分流人员、农民工等群体提供创业融资服务，与市人社局合作推出“富民创业担保贷”，将贷款额度与贷款主体新雇佣人数挂钩，实现以创业带动就业，累计发放“工会创业贷”“富民创业担保贷”490笔5455万元。

六是抓支持当地建设热度，提升服务自贸试验区使命感。2019年，中国（江苏）自由贸易试验区连云港片区获批设立，该行通过开展跨境人民币业务65笔9.1亿元、9.2亿美元国际结算、7950万元贸易融资，实现资本项下外债业务、NRA账户购汇业务、线上国内证买方押汇业务突破，创新出口退税易融通产品等举措，为提升服务自贸区能力筑牢业务产品基础。（通讯员：韩皓哲）