郭奉龙，男，2006年12月入伍，中共党员，山东济南消防支队特勤中队服兵役，2008年11月退伍，2009年12月进入连云港东方农商银行工作。

在部队服役期间，郭奉龙同志注重理论学习，思想政治过硬，严格遵守部队条令条例和各项规章制度，对党忠诚，坚决拥护党的方针政策，听党指挥。郭奉龙同志所在部队，是特勤中队，是一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍。该同志参加灭火抢险、社会救援多次，并参加2007年7月济南市抗洪抢险，荣获优秀士兵；参加2008年5月汶川抗震救灾，荣获个人三等功，火线入党。

两年的军旅生涯，练就了吃苦耐劳、拼搏奋进的坚韧性格，养成无私奉献、勤勤恳恳的工作精神。进入东方农商银行后，郭奉龙继续在平凡的岗位上服务人民。

辖区是第二故乡，诚心服务老百姓

刚一入行郭奉龙主动要求去最偏远的徐圩支行，当时的徐圩新区尚未开发，交通不便，一个月才能回家一趟，吃住在单位，就这样辖区成了他第二故乡，同样让他与当地老百姓走得更近，感情更加密切。日常工作中，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，积极主动帮助来营业厅办理业务的客户，为行动不便的老年人上门办理挂失补办业务手续。2014年转到信贷岗位，他开始想方设法为当地水产养殖户解决困难。养殖户繁忙季节、路途较远的情况，郭奉龙利用自己的休息时间白天上门调查、收集档案，晚上加班至深夜整理信贷档案，尽可能的缩短审批时间，为养殖户节约放苗、投料时间、水产品提前上市有个好收成奠定基础，得到养殖户的一致好评，有些养殖户从自家鱼塘抓鱼抓虾表示感谢，都被他婉言谢绝，从不拿群众一针一线是他常挂在嘴边的一句话，就这样郭奉龙在徐圩支行深耕细作了整整九个年头。

信贷工作看似简单轻松，真正俯下身去做的时候会发现，服务不止简单的一面，需要做到方方面面，尽可能的帮助到客户，才能得到老百姓更加信任和支持，2017年夏天，江苏地区降雨量创新高，郭奉龙同志时刻关注天气预报，提醒养殖户做好防汛工作，同时利用自己客户群体广泛的优势，帮助养殖户联络挖掘机、板车等机械，给养殖户修缮塘堤、排水闸等，这样一个简单的举动，体现他的责任心，更是赢得了老百姓的好口碑，树立起东方农商银行优质文明服务的企业形象。

舍小家顾大家，投身一线扛使命

2022年3月，面对连云港市此轮突发疫情，东方农商银行党员突击队迅速集结，毅然投身疫情防控应急处置。来自盐河片区的郭奉龙同志便是其中一员。关键时刻，站得出来。“疫情就是命令，防控就是责任。这种时候，总要有人站出来，我是党员，我先上！”面对突发疫情和总行党委紧急部署，郭奉龙同志第一时间向党组织报到，毅然决然参加疫情防控突击队。

危难关头，豁得出来。战疫打响的第一天，面对解放路小学、机关幼儿园和贾圩社区小区等核心风险地区核酸检测辅助工作，他义无反顾，召之即来，配合医护救援力量快速完成摸排、登记、检测重点人员60余人。多重任务，顶得上去。每天十几个小时驻守和奔波，引导分流群众上千人，从商铺巡检到小区防疫，深入群众、尽心尽力、攻坚克难，口罩勒红了脸，汗水浸透了衣服，也会累饿困，长期穿防护服导致胸闷头晕等身体不适，但疫情防控要紧，他都咬牙坚持下来，这样的战斗状态，郭奉龙同志主动坚持二十余天，是队里坚守时长最久的队员之一。

作为盐河片区一名外勤团队长，他主动担当为片区5家支行张贴歇业公告，向队员普及防疫要点，组织宣导防疫知识、研读疫情期间信贷服务通知，督促团队成员通过线上办公完成当月到期贷款客户排查，了解客户还款措施和续贷需求，确保疫情期间信贷工作稳定有序进行。没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。作为党员，关键时刻站出来、豁出来、顶上来，这便是郭奉龙同志的初心承诺。

恪尽职守，真抓实干，勇挑重担

郭奉龙同志深深理解到，干好信贷工作，自身素质是关键。他经常警醒自己，要正确对待党和人民赋予的权力和荣誉，要对得起共产党员的称号，要对得起单位赋予的责任义务，要对得起群众，做到为事业、为同志、为群众干一行爱一行，干一天事尽一天责。由于徐圩支行只有一名客户经理，人手少、工作量大，困难和压力都极大。在这种情况，他作为信贷员，以身作则，加班加点工作，调动自身的积极性，使该行业务工作有条不紊地开展。同时，他经常反思自己，不断吸取在工作期间的失误与教训，不畏难、不扯皮、不争功、不诿过，协调良好的作风，工作效率不断提高，取得较好的成绩，得到总行和同事一致肯定。入行以来先后获得三次“先进个人”、三次“优秀共产党员”、“抗疫逆行者”称号、“抗疫先锋党员”等荣誉。

在东方农商银行工作十二年，基层工作有酸甜苦辣，面对各种困难和阻力，他说：没有时间去彷徨，只有砥砺前行，方得始终。每当他看到优质客户一年年增多，工作开展更加得以应手，他的内心总是那么的兴奋和自豪。他说：“相识便是有缘，选择了东方农商银行，就一直干下去，无怨无悔！”

通讯员：东方农商银行 赵永骝