窗口服务是连接客户群众与银行机构最直接、最常见的渠道。在经济社会发展日新月异、金融需求日益细分大环境下，金融服务专业、专心要求逐渐凸显。为推动金融服务向“专”字持续深化转变，切实提升网点服务能力，提高柜员实操水平，3月13日，邮储银行灌云县支行组织召开了专项例会。

会上，该行张卫行长针对当前网点管理常见问题及客户旅程优化服务常见阻梗进行深入剖析，并结合县支行发展实际情况，督促相关部门着重打好专业基础、着力建好专业队伍。“发展也要思考金融服务如何紧跟上”，张卫行长对参会人员作明确要求，强调“专”的路上没有终点，要持续发力、久久为功，推动金融服务更好更优，切实为广大客户办实事、解难事，将服务做到群众心坎上。