在中国式现代化的进程中，乡村振兴成为不可或缺的重要一环。作为新时代新征程“三农”工作的总抓手，乡村全面振兴不仅需要政府的政策支持，更需要金融工具的有力助推。人保财险连云港市分公司自2007年以来，始终肩负起为乡村振兴贡献保险力量的使命，17年来，他们以农业农村保险服务为依托，谱写了一曲保险助农、共筑美丽乡村的壮丽乐章。本文将从农民的视角，讲述人保财险连云港市分公司在农业保险工作中的点滴故事，展示保险如何在守护绿田、助力农民致富、推动乡村治理中发挥关键作用。

一、筑牢抗灾防线 提升农户抗风险能力

2024年2月下旬，连云港市遭遇了罕见的冻雨和暴雪灾害。面对突如其来的自然灾害，农民们的作物和大棚面临巨大的损失风险。人保财险连云港市分公司迅速响应，与气象部门紧密合作，通过多种渠道向农户传达灾害预警信息，并指导他们采取有效的防灾措施。在东海县黄川镇演马村，草莓种植户张先生感慨道：“你们来的太及时了！钢架大棚被压跨，126亩草莓几乎全毁，幸亏有你们的保险及时赔付，才避免了更大的损失。”面对严寒和风雪，人保财险的工作人员不仅安抚农户情绪，还迅速组织“割膜救莓”行动，并在当天完成了赔款支付，确保农户能够迅速恢复生产。在灌云县同兴镇，受灾农户王先生的双手因低温冻裂，眼含热泪地对保险公司表达了感谢：“我还以为辛苦钱全泡汤了，没想到赔款这么快到账，真是太感谢你们了！”类似的故事在连云港市各地不断上演。人保财险连云港市分公司通过建立完善的应急预案和高效的理赔机制，在灾后迅速完成查勘、定损和赔付，极大提升了农户的抗灾能力和信心。

二、创新保险产品 助力农业高质量发展

随着农业生产的现代化，农户对保险的需求日益多样化。人保财险连云港市分公司深刻理解农户的需求，通过不断创新，推出了一系列适应不同农业阶段的保险产品。例如，针对水稻种植的全周期保险，从育秧期的病害险到收割前的完全成本险，再到收获后的气象指数险，全面覆盖了水稻生长的各个环节，最大限度地降低了农户的生产风险。陈浩仁，东海县黄川镇的种粮大户，通过人保财险的全周期保险，扩展了自己的种植面积：“有了全周期保险的保障，我种粮的信心更足了。今年我又扩大了300多亩的水稻种植，带动了更多村民一起致富。”

连云港市不仅是粮食主产区，还是“百湖之县、渔米之乡”，特色产业众多。人保财险连云港市分公司根据地方特色，开发了蓝莓采摘期降水指数保险、鹌鹑养殖保险、花卉价格指数保险等多种定制化产品，满足不同农户的特殊需求。以花卉种植户孙先生为例，2022年因市场需求波动导致花卉价格下跌，孙先生在第一时间向人保财险申请了花卉价格指数保险的赔付，成功补偿了因价格下跌带来的经济损失，解决了资金周转的难题。“人保的保险产品真的帮了大忙，让我们在市场波动中也能稳住阵脚。”孙先生感激地说。

三、科技赋能 提升保险服务效率

随着信息技术的飞速发展，传统的保险服务模式面临着巨大的变革。人保财险连云港市分公司积极拥抱科技，开发了“耘智保”APP，通过卫星遥感、AI智能点数、OCR图像识别、无人机航拍等先进技术，实现了承保、理赔等业务的线上化操作，大幅提升了服务的及时性和准确性。“耘智保”APP不仅方便了农户的投保和理赔流程，还通过智能分析和数据共享，帮助保险公司更准确地评估风险和定损。例如，在水稻育秧期，通过无人机航拍和AI识别技术，能够快速准确地发现病害和灾害，及时触发保险赔付，确保农户的损失能够得到及时补偿。

除了理赔服务，连云港市分公司还积极构建农业风险预警系统，通过气象数据和农作物生长数据的实时监控，提前预警潜在的风险，帮助农户做好防范措施。例如，2023年连云港市经历了三轮极端天气，人保财险通过智能预警系统，提前向农户发出气象灾害预警，指导他们进行棚体加固和农作物保温，有效减少了灾害带来的损失。

四、深耕基层 强化农村社会治理

为了更好地服务广大农户，人保财险连云港市分公司建立了市、县区、镇、村四级保险服务体系。在各县区设立支公司，在重点乡镇设立营销服务部，在其他乡村设立服务站和服务点，形成了“网络连成片、服务面对面”的服务格局。这一体系的建立，确保了保险服务能够覆盖到连云港市的每一个角落，让每一位农户都能享受到便捷高效的保险服务。除了保险服务，人保财险连云港市分公司还积极参与农村社会治理，帮助农户解决生活中的实际困难。例如，在灌南县李集镇，一位农户急需农药但在镇上买不到，保险公司的工作人员迅速协调供应商，确保农户及时获得所需农药，保障了农作物的正常生长。这种贴心的服务，极大地增强了农户对保险公司的信任和依赖。

人保财险连云港市分公司不仅在保险服务上做出贡献，还积极参与农村基础设施建设，推动乡村生活环境的改善。通过与各级交警部门联动，建立交通劝导站和服务站，保障了乡村交通的安全与畅通。同时，公司还通过支持高标准农田建设和生态宜居项目，推动农村环境的持续改善，助力乡村全面振兴。

五、助力农业强市 书写乡村振兴新篇章

作为“全国粮食生产先进市”的连云港，农业保险在保障粮食安全方面发挥着重要作用。人保财险连云港市分公司通过承保小麦、水稻、玉米等三大主粮作物，提供了稳固的风险保障。2023年，公司承保主粮作物482万亩，提供风险保障57亿元，支付赔款1.35亿元，受惠农户17.1万户次。这不仅保障了粮食供应的稳定，也为农户的种植决策提供了坚实的后盾。现代设施农业的发展需要强有力的金融支持。人保财险连云港市分公司通过开办设施大棚保险、农机保险等多种险种，支持农业产业链的升级和扩展。2023年，公司承保果蔬、紫菜、设施大棚等高效设施农业，提供风险保障26.15亿元，支付赔款7834万元，受惠农户2.1万户次。这些保险产品的推出，不仅降低了农业生产的风险，也促进了现代设施农业的快速发展。

在推动农业发展的同时，人保财险连云港市分公司也高度重视生态环境的保护。通过承保林业碳汇价值保险，支持林木固碳能力的提升，助力碳达峰碳中和目标的实现。同时，公司还积极推进水产养殖风险预警系统“水保宝”的应用，帮助养殖户实时监控水质，降低养殖风险，促进绿色农业的可持续发展。为了进一步提升农户的幸福感和获得感，人保财险连云港市分公司不断扩大农险服务范围，开办家庭财产保险、意外伤害保险等普惠性保险产品，保障农户的多方面需求。2023年，公司为居民提供了104亿元的风险保障，承保乡镇卫生院医疗责任保险16.2亿元，推广食品安全责任保险9.2亿元，助力农村医疗和食品安全管理水平的提升。这些普惠性保险产品的推出，帮助农户远离“因灾因病返贫”的困境，保障了他们的基本生活需求。

六、展望未来 持续助力乡村全面振兴

面对未来，连云港人保财险连云港市分公司将继续坚定不移地服务乡村振兴，全面落实党的二十大精神，锚定建设农业强市的目标。公司将学习和运用“千万工程”的经验，着力做好服务乡村全面振兴的重点工作，力求取得实质性成果，为连云港建设“强富美高”的新港城提供坚实的保险保障和优质的服务。乡村振兴需要多方协同合作。连云港人保财险连云港市分公司将加强与政府、农业科研院所、金融机构等各方的合作，共同推进农业现代化和农村经济的发展。通过联合开展农业技术推广、风险管理培训等活动，提升农户的生产技术和风险防范能力，促进农业的高质量发展。

随着信息技术的不断进步，智慧农业成为农业发展的新趋势。连云港人保财险连云港市分公司将积极参与智慧农业建设，通过大数据分析、人工智能等技术手段，提升农业保险的精准度和服务效率。公司将进一步优化“耘智保”APP的功能，整合更多的农业数据资源，助力农户实现精细化管理和科学决策，推动农业生产向数字化、智能化迈进。（人保财险连云港市分公司）