在信息技术飞速发展的当下，电信网络诈骗已成为影响社会稳定、危害群众财产安全的一大隐患。中国移动江苏连云港分公司（以下简称“连云港移动”）始终坚持以人民为中心的发展理念，将防范治理电信网络诈骗作为履行企业社会责任的重要着力点，通过技术防控与宣传教育双轮驱动，全力守护群众的“钱袋子”，为平安港城建设贡献通信力量。

服务下沉，筑牢基层反诈防线

连云港移动“移家人”志愿服务队深入社区、村庄和校园开展“沟通你我、服务万家”集中宣传月活动，将反诈宣传融入日常服务，推动防骗知识真正走进千家万户。在农村地区，志愿服务队结合“宽带义诊”上门服务，用本地发生的真实案例讲解最新诈骗手法，提升群众的识骗防骗能力。在老年大学，志愿者开设“银发课堂”，在教授智能手机使用的同时，重点讲解养老诈骗常见套路，帮助老年人守好“养老钱”。在校园里，“反诈小课堂”通过短视频、互动问答等形式，引导青少年在轻松氛围中掌握反诈知识，成为家庭中的“反诈宣传员”。此外，连云港移动在各服务厅设立暖心驿站，邀请环卫工人、快递员等户外工作者进厅休息，利用碎片时间播放反诈宣传片，进一步增强重点人群的防范意识。

警企联动，提升协同打击效能

连云港移动主动融入地方反诈工作大局，与公安机关建立常态化协作机制，在“打猫行动”等专项打击中积极发挥作用。公司组建专项技术支撑团队，实行24小时响应机制，配合公安机关开展线索研判，依托通信技术优势提供精准支持。同时，为属地公安局配置电诈勘查取证一体机，联合推出反诈视频彩铃，启用反诈宣传无人车，丰富宣传和打击手段。截至目前，连云港移动已向反诈中心推送多批次有效线索，协助公安机关抓获多名犯罪嫌疑人，成功捣毁多个VOIP诈骗窝点，收缴作案设备数十台，有力震慑了本地诈骗犯罪活动。目前，已初步形成“监测预警—线索推送—快速打击”的工作闭环，警企协作模式不断深化，打击治理效能持续提升。

从基层宣传到技术防控，从预警劝阻到精准打击，连云港移动正在构建一张多层次、广覆盖的反诈防护网。这既是企业履行社会责任的体现，也是数字化手段参与社会治理的有益探索。未来，连云港移动将继续与社会各界携手，不断巩固和拓展反诈工作成效，切实守护人民群众的美好生活，为建设更高水平的平安港城贡献更大力量。

通讯员：贺妍妍

初   审：高    昀

复   审：高    晋

终   审：童大瀛

来   源：连云港移动

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