中国移动江苏公司:让便民服务厅成为反诈宣传的前沿阵地
为迎接第55个世界电信和信息社会日,进一步提升广大群众防范电信网络诈骗的意识和能力,筑牢通信安全防线,近日,江苏移动连云港分公司(以下简称“连云港移动”)新海花园便民服务厅以“反诈防骗,你我同行”为主题开展防电信网络诈骗宣传活动,把服务厅打造成了反诈宣传的前沿阵地。
服务厅化身“反诈课堂”,服务顾问担任“反诈讲师”,为前来办理业务的市民进行集中宣讲带领客户沉浸式拆解诈骗套路,实实在在守护钱包安全。活动现场,服务顾问结合近期高发的“手机卡诈骗”“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等典型案例,用通俗易懂的语言,拆解诈骗分子的惯用套路、作案手法和心理陷阱,详细讲解如何识别可疑来电、辨别钓鱼链接、保护个人信息等实用防骗技巧,并重点普及了“不轻信、不透露、不转账、及时报案”的反诈核心原则。
与此同时,服务厅通过播放反诈警示短片、发放反诈宣传手册、设置知识展板等形式,多渠道营造浓厚的反诈氛围。针对老年群体容易成为诈骗目标的特点,服务顾问还一对一指导现场群众安装“国家反诈中心”APP,开启来电预警功能,手把手教大家如何开通高频骚扰电话拦截、关闭境外来电等安全防护功能,切实帮助市民守好“钱袋子”。“以前总觉得诈骗离自己很远,今天听了才知道,骗子的花样这么多。”参与活动的李阿姨笑着说。
此次宣传活动,不仅让市民掌握了实用的防骗技能,也展现了连云港移动守护群众财产安全的责任与担当。未来,连云港移动将常态化开展反诈宣传,将反诈知识融入日常服务的每个环节,用实际行动为群众的通信安全和财产安全保驾护航,助力构建安全、清朗的通信环境。
通讯员:李 杰
初 审:高 昀
复 审:高 晋
终 审:童大瀛
来 源:连云港移动
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