党史学习教育开展以来，江苏连云港市政务服务中心坚持把党史学习教育同服务项目建设相结合，潜心谋划实事、用心办好实事，在住建局窗口率先成立了由党员同志为班底的红色服务专员小分队，推动大家从坐窗口下沉到基层一线，做到主动服务、上门服务、跟踪服务，担当作为、履职尽责，切实把党史学习成果落到每一件为民服务的实事中、每一个项目建设的推进中，以扎实行动传承红色基因、践行初心使命，助推地方经济社会高质量发展。

“红色服务专员+现场会办”

连云港市重点建设项目——盛虹炼化一体化项目在消防设计审查进程中遇到困难，连云港市住建局行政服务窗口主动靠前服务，派出红色服务专员主动对接市施工图审查中心，积极联系负责该项目消防审查的江苏化工设计院专家，利用周末时间一同会商盛虹炼化一体化消防设计审查事宜，就今后审查重点、资料提交形式、加快审查进度等达成一致意见，帮助企业加快消防设计审查进程，有力助推了首批核心装置顺利中交。窗口人员“主动服务转作风、务实灵活敢担当”的服务意识和能力得到了企业的大加赞赏。

图为盛虹炼化一体化项目消防审查推进会

“红色服务专员+上门帮办”

云台山景区樱桃谷项目是江苏省苏北农房改善项目，由云台街道办事处使用政府性资金和集体土地进行建设，但申报材料中单位名称不统一。眼看上级扶持优惠条件即将失之交臂，群众利益得不到更好的保护，连云港市住建局行政服务处红色服务专员勇于担当，及时主动作为，上门了解情况，并邀请局相关职能部门召开协调会，解决了申报名称不统一的问题，从而取得施工许可资格。

红色服务专员到连云港市开发区为企业现场服务

“红色服务专员+跟踪协办”

政务服务窗口红色专员在一线走访中获悉落户连云港市开发区的汇浦新材料项目，因消防泵房图纸审查复审未通过，无法及时办理施工许可手续，影响项目建设推进的情况后，第一时间作出反应，主动分头协调联系审图中心、市开发区审批局和建设单位，冒高温到工地现场办公，研究解决方案，跟踪服务协办，加快施工图审查进度，最终让企业拿到了施工许可证，为项目顺利完成年度投资任务提供了有力支撑。

红色服务专员到连云港地震台上门指导手续报审

目前，连云港市政务中心住建窗口已把主动靠前办实事、服务基层解难题引向了常态化，把民之所忧、民之所盼当作为民办事的着力点，有效解决了一批企业发展和群众生产生活的燃眉之急，增强了基层群众的获得感和幸福感。