“我们社区的‘帮帮团’是真帮真办事，无论谁家有大事小事，只要有需要，他们就来帮忙……”在江苏省连云港市海州区海州街道，提起“帮帮团”的暖心服务，居民群众都竖起了大拇指。

2月13日，在海州街道古楼社区，一场“协商议事会”让辖区居民畅言诉求，充分发挥自治能力。“会上，我代表小区居民反映了下水道堵塞的问题。‘帮帮团’得知情况后，立刻联系了修缮人员，为我们居民解决问题。”鼓楼嘉园居民潘雨娟说，“帮帮团”务实高效的办事作风，让小区居民安心又放心。

据了解，海州街道共组建了5支“帮帮团”队伍，构建起“街道党支部—社区党员志愿者—小区楼栋长”三级管理体系，梳理8类重点人员，“帮帮团”随时跟进了解居民生活情况，按照抓深抓长、落实落细的网格工作总思路，强化党建引领“保障”，夯实网格治理“根基”，提升管理服务“内涵”，激发服务机制“一池活水”，将网格服务管理触角进一步向一线延伸。

“我们小区不仅环境好，遇到问题社区管、楼长管、职能部门管、志愿者管，小事不出小区，大事不出社区，生活在这里，幸福！”潘雨娟高兴地说。

在海州区新海街道海连社区，社区党支部书记李连成在日常巡查结束后，正拿着手机向社区书记李肖娜展示户外长廊的破损照片。接到问题反馈并听取李连成的建议后，社区对长廊维修事宜进行了安排，并将维修监督工作交给了李连成。据社区书记李肖娜介绍，将党支部建在小区里，居民就有了“主心骨”。

以微见效，实现精治理，海州区充分发挥基层党组织作用，以“红色阵地”为效能抓手，筑牢基层治理“桥头堡”，以人民为中心、以需求为导向，为群众提供精细化服务，最大程度释放基层治理活力。

围绕党建引领城乡基层治理，郁洲街道深化网警融合工作机制，创新实施“1167+N”网格警格融合试点模式，推动网格、警格内任务共领、责任共担、机制共建，实现网格、警格力量融合、职能聚合、工作融合。“我们围绕‘以街道为网格警格中心、以社区为网格警格单位、以网格警格为基础单元’的网格警格体系，带动各类社会治理资源的有序融入，提升群众对网格化工作满意度，彰显‘红’的特色，体现‘治’的成效，让民生福祉更有‘质感’。” 郁洲街道党工委书记伍安富介绍。

加强网格治理，激活网格队伍活力，真正把“问题清单”变为“幸福账单”。近年来，海州区着力完善组织架构，配备城乡社区综合网格长212名，新增招聘、转隶专职网格员484名，兼职网格员192名、专属网格信息员74名。强化社会力量参与，由主管部门统计医务工作者、民警、快递外卖小哥、出租车（大巴车）司机等专业人员底数，并将可动员的力量推送镇街细化分解到小区、村组，以小区为单位组建专业固定化、常态化应急志愿队伍。截至目前，已储备670名小区“五老”人员、1725名医务人员、2500名快递外卖小哥，并纳入志愿者名册，组建法律援助、医疗保健等专业志愿者服务队500余支。

（王雅萱 王泓烨 史文婷 李力）