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最全就诊攻略,收好以备不时之需

2019-10-11 15:04:37

不知您是否经历过这样的场景:狭小的诊室里挤满了患者,医生在患者重重包围下急匆匆问诊、体检、开处方……一人看病,多人围诊,患者毫无隐私可言,医生亦是无奈。

大多数人都有就医经历,有着不同的就医体验,很多人在医院就医表示“浪费时间,太慢”,有过不公平待遇等不良就医体验,严重者直接影响医患关系紧张,进而影响社会的和谐发展。现在医院医疗及护理条件不断提升,作为普通患者或家属应该如何做到高效、文明就医,拥有良好的就医体验呢?

今天小编整理了一些文明就医小技巧:



01
患者就诊带什么:完整的既往检查病例资料(B超、CT、核磁共振、血尿常规、肝肾功等各种检查检验结果);本人身份证;医保卡;现金或电子支付工具等,充分的就诊前准备让患者就诊时不必因上次检查结果不清楚等原因另行检查或再次就医,为患者节省时间,并减轻经济负担。




02
 等待就诊怎么做:找到就诊的诊室,按秩序等待就诊,可以思考如何向医生真实简洁地陈述自己的病情(怎么不舒服,多久了,本次就诊前有无吃药等治疗,效果怎么样)。无特殊情况请保持安静,不大声吵闹喧哗,就诊遵循秩序,请勿敲诊室的门打断或影响医生诊疗工作,诊室门口及候诊大厅有电子显示屏幕,可显示当前就诊序号及就诊者姓名,请在安静等待的同时留意电子屏幕显示的顺序,待上一位患者就诊结束会有医生开门呼叫下一位患者就诊,所以保持安静不仅是对医务人员及其他患者的尊重,也有利于医生一心一意的为患者诊疗,患者本人一定程度上早点完成就医,促成良好的就医体验。




03
患者就诊问什么:1)问导医:导医台可以根据患者不舒服情况告知就医科室、就诊具体地址,也可以租借轮椅等用物;2)问医生:病情现在什么情况?怎么治疗(治疗方案、复查)?药物怎么吃(药量、一天几次、吃多久、有什么副作用)?正确的咨询可以更详细的了解自身疾病情况,了解诊疗计划,尽量不问医生一些无关病情的问题,不要求医生为他人开药。询问得当,事半功倍,避免不必要的时间浪费,同时也是提高其他患者以及工作人员就医及工作效率。



  


04
还有重要一点:除非给幼儿看病,就诊及探视患者时应尽量避免将幼儿带到医院,一来避免幼儿在病菌繁多的医院受到感染或人员繁杂将幼儿丢失,二来避免幼儿哭闹影响医院安静秩序。




此外,小编还搜集了一个便民的看病挂号好办法,快来一起学起来吧!

3种预约挂号方式,1分钟轻松搞定

一 个 电 话 搞 定

拨打电话:12345,24小时服务!不论白天黑夜,随时都能预约,比海底捞服务还好!

一 个 微 信 搞 定 

1、微信右上角选择扫一扫,识别下方二维码;

2、进入公众号后,点击右下角“我”进入“个人中心”选择“我的就诊人”-“添加就诊人”,填写就诊人资料建档,完成建卡操作后,返回“自助服务”界面(下次预约就可以直接进入第3步哦);

3、选择便民服务,点击“预约挂号”选择院区后,进入预约界面。

4、微信服务号也可以线上当日挂号、交费哦。


一 个 APP 搞 定

1、手机下载安装“我的连云港”APP客户端;

2、选择“看病就医”-“预约挂号”,进入预约界面。

温馨提醒:

1、按照国家规定,连一医实行“实名制”分时段预约诊疗服务,预约挂号务必提供患者真实姓名、身份证号码、手机号,非本人就诊医生可拒绝接诊哦。

2、就诊当日,提前15分钟凭身份证/就诊卡/医保卡/电子健康卡至自助机或窗口缴费取号,网上挂号的亲,可以直接到诊区扫二维码候诊,轻松就医。

记住这些时段,就医更轻松

每周一和每天上午8-9点是医院就诊高峰期。


一周七天的就诊比例随着周一到周日逐渐减少,如果想轻松一点看上病,可考虑周四、周五来;

早上8-9点为取号就诊高峰时段,而上午10-12点,下午4-6点就诊人数较少;

还有不少专家周一至周五没有时间出诊,反而会选择在周六坐诊。

如果时间足够的话,建议门诊还是早点去取号。比如,8:30看完门诊,如果有检查,1~2个小时出结果后,上午还可以找医生看一眼。但如果10:30去看门诊,等检查结果出来,也许医生已经下班了。

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