315消费者维权日

以“凝聚你我力量”为主题的2020年“3·15国际消费者权益日”即将到来，由连云港市市场监督管理局、连云港市消费者权益保护委员会、连云港市放心消费创建活动办公室、连云港市广播电视台共同主办，连云港市消费者权益保护委员会秘书处、连云港手机台承办的“凝聚你我力量 共建美好港城”2020年连云港市3·15大型系列网络直播活动，关注消费维权，助推港城经济社会高质发展。

今天上午9:30进行了第二场《商家有话说》直播，吸引了八万多名观众在线收看。

为了凝聚社会共识，推动社会各界参与消费维权，不断增强监督意识，形成维权合力，提高维权水平，连云港市消费者权益保护委员会创新维权机制，聚焦消费难题，提升监督效能，强化消费引导，提倡理性消费，营造了浓厚的社会共治氛围。

为了更好的服务于我市消费者。连云港手机台维权平台同步上线。消费者可以通过投诉热线和扫描二维码登录连云港手机台进行消费投诉。

如果市民遇到消费纠纷，也可以通过连云港市消保委的投诉渠道来进行维权。

这些平台都是新媒体线上的强力支撑。在线下，市消保委和市场监督管理局也用具体的举措落实在行动上。市消保委联合市市场监督管理局推进连云港线下实体店“无理由退货”承诺践诺活动。记者也采访了连云港市市场监督管理局服务质量监督管理处处长顾绍珏。

记者了解到，我市很多商家都积极参与线下“无理由退货”，下面公布参与商家的名单和承诺书。

记者也采访了两位市民，她们对线下商家“无理由退货”有哪些看法呢？

为爱筑家，315凝聚你我，现在随着线上购物的兴起，人们越来越多的选择了网上购物，那么网上购物应该注意哪些问题呢？记者采访到了连云港市12315的杨庆军处长、连云港市消保委投诉部主任单晓生和消费者杨女士。

感谢商家的积极参与，共同努力才能搭建和谐的消费环境，让我们一起听听商家的诚信宣言。

美年大健康体检中心

朗外教育集团

连云港德兰汽车有限公司

连云港和美家妇产医院

红星美凯龙

独家发布主题歌曲《守望》

凝聚你我力量，

共建美好港城！

明天上午9:30

第三场直播《权威发布》

不见不散！

（欢迎扫码关注直播）

编辑：张艳