警察同志，我妻子的身份证到期了，但是她身患重病无法到派出所办理，怎么办啊？”

4月2日一大早，东海县青湖镇居民薛先生拨打派出所电话求助道。“别着急，我们帮你！”当天中午，派出所户籍民警张楠和辅警杨淑敏利用午休时间，带上笔记本电脑、照相机和指纹信息采集器等设备来到了东海县人民医院，为生病住院的何女士采集信息。民警以医院白墙为背景，耐心引导其调整好姿态，为其拍摄身份证照片。通过一系列操作，最终顺利帮助何女士采集完信息。

期间，在得知何女士因生病心情不佳时，民警还耐心安抚其情绪。“你们真细心，工作很到位，我们很满意，辛苦啦！”临行前，何女士对派出所户籍办理人员连连表示感谢。

融媒体记者 张磊