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锦旗映初心 服务无止境

2021-03-26 12:34:17



“感谢城管队员热心、耐心帮我寻找待报废的电瓶车,我母亲心心念念的旧车终于找到了。”市民李女士3月25日到城管海州二大队送锦旗,并对城管队员热诚为民服务表示感谢。


群众投诉的停放在大庆东路上的废弃非机动车


3月13日上午城管执法人员接12345数字化投诉反映大庆东路与通灌南路交界处,大庆东路路北向西约160米处人行道上有废弃车辆影响市容,请予以处理。城管执法人员接到投诉后立即赶往现场核实情况,经核实发现投诉情况属实。看着已经严重破损的非机动车,城管执法人员向周边居民和商户询问车主信息,经多方询问无果后,为了不影响市容环境秩序,城管执法人员决定将严重破损的非机动车拖移回大队暂存,并告知临近商户如果有车主寻找该破损车辆请联系城管海州二大队。几天后市民李女士联系城管海州二大队寻找车辆,城管海州二大队办公室工作人员热情耐心接听电话,并积极帮助寻找、核实车辆,最终李女士顺利找回车辆。


市民李女士到城管海州二大队送锦旗


根据721工作法要求,城管海州二大队加强队伍管理,开展教育培训,提升执法水平,优化服务态度。“锦旗是荣誉也是责任,既是对我们工作的肯定,更是对我们的鞭策。今后,我们将以更大的热忱,更完善的管理,更优质的服务,切实当好百姓的勤务兵。”城管海州二大队负责人刘海祥说。


通讯员丨赵淑丽

编辑丨刘敏

审核丨段潇

来源丨连云港市城市管理行政执法支队




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