【热点难点】五一返程火车票开售，这些乘车细节要注意！
今年“五一”假期的放假时间为4月29日至5月3日，共5天。4月29日的车票已于4月15日开售。返程方面，4月19日起，旅客可以通过铁路12306网站、铁路12306APP购买5月3日的火车票。从车票销售的相关情况看，据某在线旅游平台数据，4月10日-4月17日，高铁游热度已经超过2019年同期近两成。中新财经18日登录12306官网查询发现，4月29日北京-上海车票已几乎全部售罄。中新财经18日登录12306官网查询发现，4月29日由北京出发到上海、武汉、南京、西安的旅客列车车票已基本售罄，上述线路4月30日车票也所剩无几。携程火车票相关负责人告诉中新财经，高铁是串联游、主题游更为经济便捷的方式，随着用户“五一”出行热情持续增长，以及多地特色旅游专列的布局和加开，即将到来的“五一”假期或将迎来近年来最为繁忙的高铁出游景象。
即将到来的“五一”假期，哪些城市将成为热门旅游目的地？相关平台数据显示，大城市方面，前往北京、上海、杭州、广州、成都、重庆、南京、深圳、郑州、武汉方向的高铁票更为热门。家住北京的于女士告诉中新财经，15日一早她就守候在12306APP前，准备购买3张前往上海的车票。不过，她并没有如愿抢到车票，一开卖就售罄了。“如果上海的车票抢不到，选择在假期中间几天，去周围能买到票的城市看看也不错。”“五一”假期，没抢到热门城市车票的旅客也有了更多选择。除了老牌热门目的地，不少中小城市，以及新增或恢复列车的目的地热度也迅速攀升。上述平台近7日数据预测显示，“五一”高铁游热度较2019年同期涨幅最高城市包括扬州、金华、济宁、嘉兴、香港、保定、青岛、昆明、淄博、桂林。
铁路部门近日提示，火车票票面乘车时间实行24小时制，一旦过了当天的24点，就进入到第二天。如果旅客购买的是4月15日0:32分的火车票，应该在4月14日晚上就赶到火车站候车了。请务必看准时间购票和乘车，以免耽误乘车
火车票票面乘车时间实行24小时制，一旦过了当天的24点，就进入到第二天。如果旅客购买的是4月15日0:32分的火车票，应该在4月14日晚上就赶到火车站候车了。请务必看准时间购票和乘车，以免耽误乘车。没赶上车，车票怎么办？
旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：
2.开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。
4.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。按照车票票面指定的日期、车次乘车，可以在中途站上车，但未乘区间的票价不退。商务座：字母A、C为双人座，F为单人座，A为双人座靠窗。二等座：D、F为双人座，A、B、C为三人座，其中A、F为靠窗座。使用12306网站或者12306APP购票时，单笔订单少于或等于5人购票时，可直接选座位（在票额足够情况下，5人以内选座系统会优先连座）。当单笔订单乘车人超过5人时，不显示选座页面，需要选座的朋友，可以尝试分多笔订单购买车票。
“五一”假期，你打算乘火车出游吗？
编辑丨王婷婷
审核丨段潇
来源丨中国铁路 中国新闻网
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