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中国银行综服经理智破电信诈骗 挽回损失获表彰

2024-07-15 16:34:42

在维护金融安全、保护客户资金安全的道路上,中国银行核电站支行员工充分展现了高度的职业警觉性和社会责任感。6月24日,中国银行核电站支行营业部员工凭借敏锐的观察力和专业的判断力,成功拦截了一起电信诈骗案件,为客户挽回了27800元的损失。

中国银行核电站支行营业部员工王露露在柜面服务中发现一客户疑似遭遇电信诈骗。凭借之前连云区公安局对中国银行员工培训中的认真学习,王露露对诈骗手法的深刻了解,敏锐识别出异常交易,并联系业务经理果断采取行动,成功阻止了资金转入诈骗账户。此举不仅为客户挽回了经济损失,也有效打击了电信诈骗分子的嚣张气焰。


7月10日上午,中国银行核电站支行员工王露露受邀至连云港市公安局连云分局接受表彰,连云区见义勇为基金会为其颁发见义勇为奖励金。这不仅是对其个人行为的肯定,也是对我行在防范金融风险、保障客户资金安全方面所做努力的认可。我们将继续加强金融安全教育,提高员工防骗意识和能力,为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。



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