江苏最美基层共产党员孙红从事社区工作25年来，用心、用情、用行动为群众办实事、解难题，让社区“独唱”变成群众“合唱”，带领社区群众探索出一条开放式老旧小区物业管理的攻坚之路。接下来，让我们一起走进她的故事。

面朝黄海，背依云台山，俯看港口。这里是连云港市连云区连云街道荷花社区，社区里大多数小区是上个世纪七八十年代建设的国企职工家属小区。2020年10月，国企将这些老旧小区的管理任务转交给了社区，由于缺乏物业管理，尽管荷花社区党委书记、居委会主任孙红带着社区同事整天忙得团团转，问题还是一大堆。

连云港市连云区连云街道荷花社区党委书记、居委会主任 孙红谈到，在2021年的大年三十，社区里有好几个楼的化粪池、下水道都堵了，电话是一个接一个的打来，我是到处找工人去疏通，但是找不来人。这件事对我触动很大，下定决心，一定要把咱们的物业给搞起来。

还在正月里，孙红就带领社区班子先后对接了10余家物业公司，但都被老旧小区的名头吓跑了。物业引不来，孙红决定依靠党员群众，把物业公司建起来。摆在孙红面前的有3个困难：没有人员、没有物业用房、没有启动资金。但是孙红没有退缩，她多方争取，得到了一个闲置多年的库房作为物业阵地。

连云港市连云区连云街道荷花社区党委副书记 赵永敏谈到，当时我们一拿到库房又傻眼了。那真是破败不堪，里面满屋的垃圾，窗子、包括屋顶都是漏雨，这个也是一个大工程。

为了争取资金修缮房屋，孙红带着班子成员一家一家拜访辖区企业，筹措到了资金，开始建设物业用房。有了阵地，荷花小区还选举产生了首届业委会、成立“荷乐益家”物业公司，逐步形成了党建引领老旧小区的“红星物业”运行机制，真正打通服务群众的“最后一米”。

荷花社区居民 孙习香谈到，自从成立物业，我们现在搞得很好了。从各方面，下水道、其他地方，物业只要打个电话马上就到。

在荷花社区，有难题找孙书记是大家经常挂在嘴边的一句话。社区里的马腰大坡是如今的复古网红路，也曾是商户私搭乱建、环境脏乱的问题路。2016年5月，正在怀二胎的孙红率队开展拆违工作。每次给商户们做思想工作，孙书记总是挺个大肚子，冲在最前面。她用整个孕期无休，换来了商户的理解支持，和整洁的社区环境。

荷花社区居委会副主任 周彦含谈到，孙书记常说，只有落后的干部，没有落后的群众，只要我们上下一心，没有干不成的事。

在荷花社区，每5个人里就有1人是志愿者。孙红将社区好人好事、热心服务记录下来，推出了志愿者“时间储蓄卡”。历时20年，形成了志愿服务长效运行机制。如今，荷花社区已授旗13支志愿服务队，志愿者超500人，累计存储时间超23万小时。

花社区居民 王霞谈到，经常看到我们书记晚上八九点的时候她还没有下班，还在那儿工作，我们为有这样的书记而感到高兴。

记者：王惠 吕伟

初审：郑建妤

复审：芮辉

终审：陈昌旭