记者从市税务部门了解到，今年上半年，全市税务系统对标先进争一流，以“连心税 税e+”税收营商环境品牌建设为抓手，深耕“便民办税春风行动”，惠民实事落地见效。

上半年，全市税务系统聚焦“零跑动”，全面排查线上办税堵点痛点；聚焦“智能化”，3类20项业务实现RPA自动化审核，自主研发的“建安预缴”小助手为徐圩1677户（次）纳税人提供自助填表服务；聚焦“集约化”，全市组建5个后台集约化业务处理中心，81项线上业务实行集约化办理，让纳税企业和个人办税体验更有感。全市税务系统坚持数据化+可视化管理，按日监测营商环境指标，按周发布运营情况报告，按月复盘各渠道涉税诉求，服务运营中心适时调度，“以日抓周、以周抓月”常态化监测调度响应体系初步形成。组建税费服务体验师及税务专家顾问团，开展“便民办税体验行”问需问计，举办“大企业合规管理与税收营商环境建设”专题培训。主动对接本地重大项目、重点企业，制定《服务全市重点企业和重大项目工作方案》《进一步健全大企业税收服务和管理新格局的实施方案》及《操作指引》，相关负责人“点对点”挂钩帮扶、定点联系，服务专员“面对面”跟踪服务、会办协调，工作专班“一对一”驻场管理、靠前服务，有力护航“一带一路”战略支点建设和江苏自贸区连云港片区建设。

记者：孙运禄 张大庆

初审：汪振宁

复审：王飞

终审：陈昌旭