《主播说》老年人无障碍信息化建设 让就医更便捷
主播说新闻,今天我来说。互联网、人工智能等科技的快速发展,给我们的生活带来了便利,却也让很多老年人面临“数字鸿沟”的困境。为此,我市不断加大信息化建设,为老年人提供专属服务,创造便捷的就医环境。在市第一人民医院高新院区,门诊大厅的自助机旁,志愿者耐心地协助老年患者操作机器,帮助他们顺利完成挂号、缴费等自助项目。 另外,在医院的缴费处设有老年人专用绿色通道,在问讯处、门诊处,也都有敬老标识,提供就医指导,为老年人提供一站式服务。医院还开展陪诊活动,为老年人配置共享轮椅、共享拐杖,并保留人工服务窗口。同时,规划老年病医院门诊诊区,包括老年专科、外科、老年康复等,提供一站式综合门诊,最大限度方便老年人看病就医。

融媒体新闻中心 记者:李小鹃 潘继升
编辑:潘继升
审核:芮辉
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