10月31日晚上8点，各大网购平台的““双十一””促销优惠活动正式启动，宣告着这场一年一度的电商促销盛会拉开帷幕，也意味着快递物流行业进入了年度最繁忙的时期。为了尽快将商品送到消费者手中，我市各物流企业纷纷采取措施，提升配送效率。

今天上午，记者在海州区浦南镇的连云港市公共配送中心看到，各家快递公司的物流货车不停进出货场，快件自动分拣线马力全开，各套设备发出热闹的作业声，工作人员正在紧张地忙碌着，几乎一刻都停不下来。一家民营企业的快递负责人告诉记者，从今天开始，他们已经进入了”双十一”的节奏，快递单量较平时增加了40%左右。

连云港申通快递有限公司行政人员 汤露露：今天是我们第一个”双十一”的小高峰期，我们操作人员从早上6点半就开始操作了，截至目前为止，我们已经操作了8辆9米6的快递车，操作单量达到4万单左右。

为了尽快将商品送到消费者手中，目前各家快递公司都在加强人员、物资投入，统筹运力资源，陆续从“常规模式”跳转到“特殊模式”，全力保障投递时效性。

连云港申通快递有限公司行政人员 汤露露：在10月底的时候，我们增加了几十名临时工，保障”双十一”期间，我们的操作人员能够充足，保证所有客户买的快件，能及时送下去。我们还有很多机动驾驶员，能够随时保证货及时拖下去，拖到各个门店上，我们精心分拣能够及时地给客户派送下去。

记者从市邮政管理局了解到，今年”双十一”期间，我市共将迎来两拨物流高峰期，分别为11月1号到3号、11月11号到11月16号，日均进、出港件数能达到 180万件和 230万件，整体日均业务量突破400 万件，总业务量将达到6000万件。

市邮政管理局办公室主任 殷杰：今年“双十一”有这样几个特点。第一是周期更长，从11月1号到春节前后都是快递高峰期，其中业务量最大的时间在11月1号到11月16号之间。第2个特点是速度更快，随着快递分拣设备的更新换代，升级自动化分拣设备的普及，在途时间会更加缩短。第3个特点是更加环保，全市所有的快递网点和配送中心都设置了快递箱回收装置，促进整个行业的绿色发展。

市邮政管理局也将继续督促各快递企业认真安排好、部署好应对措施，积极做好前期准备工作，合理控制好节奏，妥善处理好投诉，尽快完成配送任务，及时解决消费者投诉问题，维护消费者合法权益，做好全市居民快递旺季的寄递服务保障。

记者：于涛 常骋

初审：陈元元

复审：王立先

终审：陈昌旭