今天的《身边的榜样》，我们走近全国人大代表，一位90后的社区女书记李肖娜。作为一名基层工作者，李肖娜积极调研，反映辖区居民的心声，通过“邻里党建”，构建小区党支部引领下的联动服务和治理机制，织密基层治理网，多措并举让“老破旧”社区旧貌换新颜。

李肖娜所在的海州区新海街道海连社区，曾长时间处于设施旧、硬件破、服务散、群众对社区无感知的状态。现如今，1000平方米的社区党群服务中心投入使用，6000平方米的小区中心广场和广场上多样的休闲健身设施焕然一新，一系列的变化让小区居民感受到了实实在在的幸福感。

马晓兰　居民：环境这几年变化太大了，现在小区又有食堂，又有老年大学，会写毛笔字，喜欢唱歌、跳舞、瑜伽，都有老师教你。

2013年大学毕业后，李肖娜来到社区工作。2019年9月任海州区新海街道海连社区党委书记、居委会主任。刚上任，摆在她面前的就是各种亟待解决的问题，该从哪里开始着手呢？

李肖娜　海州区新海街道海连社区党委书记 居委会主任：老百姓反映的这些关键的小事，它决定了我们社区所有人员的人心向背，后来，我们就开展了“敲门行动”，基本上了解了我们社区老百姓的这些诉求，也帮我们的这些诉求列成清单，一项一项地去解决。

面对社区硬件旧、设施破、服务散的现状；面对群众离心、对社区感知度认可度较低的状态，她决定从思想上破局，放大示范效应，引导社区党员向先进看齐，走进百姓家中，倾听群众心声。她带领社区两委成员开展“敲门行动”，一个月内走遍全辖区1530户人家，广泛征集群众诉求，将问题诉求清单化。主动协调物业，将闲置的物业用房提档升级为1000平方米社区党群活动中心，筹措资金200万元全面翻新小区道路、提档升级6000平方米小区中心广场，让居民收获实实在在的幸福感。新海花园小区也入选“全国加强物业管理 共建美好家园”典型案例。

李肖娜　海州区新海街道海连社区党委书记 居委会主任：我们还搭建了小区邻里党建的这种组织体系，探索出了我们小区的协商议事“五事”工作法，现在我们基本上也实现了一个骨干带动一群党员，一群党员带动一片居民的良好局面。

主题教育开展以来，以为居民办实事为落脚点，结合社区发展规划，李肖娜梳理出一批群众关注度高、反映强烈、可行性高的项目，开办了社区老年学院，打造“家门口服务站”，运营公益餐厅、日间照料、家政服务、理发助浴、儿童特色托管、智慧养老等便民项目，为群众提供教、乐、康、养等“家门口”的优质服务，获得群众广泛赞誉。

记者：李蕾 魏鑫

初审：郑建妤

复审：芮辉

终审：陈昌旭