主题教育开展以来，我市主动承接落实第一批主题教育六项整改问题，积极探索符合本地实际的矛盾纠纷调解路径，做到边学习、边对照、边检视、边整改，以解决问题的实际成效取信于民，推动基层治理取得新成效。

下午，灌云县公安局龙苴派出所来了两位当事人。他们因为亲属抚养费用问题多次发生纠纷，双方就费用问题一直没有谈妥。以前，处理这类矛盾，派出所民警一般是前往现场调解，如果调解不成就告知双方到法院起诉。主题教育开展以后，龙苴派出所创新调解手段，将双方请进派出所，民警和驻所调解员多次对双方进行调解，经过法理情多角度努力，充分考虑双方利益，让双方从一开始的针锋相对到能心平气和地坐下来谈。这次调解，从下午一直到晚上，双方终于达成一致意见，并签订调解协议。

当事人（隐私处理）说到，遇到这样的派出所为民办事，我们真的心情特别好，处理事情很得体，都说到我们的心里去了。

龙苴派出所辖29个行政村，实有人口8.5万人。针对矛盾纠纷多、处理难度大等情况，派出所积极学习践行“枫桥经验”，推动乡镇、派出所、村居三级联动，构建“减纷止争”“减量控增”“减存促稳”的矛盾纠纷化解新模式。

灌云县公安局龙苴派出所勤务指挥室主任 包元栋谈到，日常工作中，我们龙苴派出所实行疑难矛盾四级调，复杂矛盾驻所调，简易矛盾捆绑调。在对群众矛盾的调解中，我们想群众之所想，设身处地维护群众利益，解决实际困难。

赣榆区人民来访接待中心有一面锦旗，上面写着“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”，这是赣榆区金山镇的养蚕户送来的。前段时间，他们来到赣榆区人民来访接待中心，反映他们的桑树地被相邻的水稻种植户用无人机喷洒农药时污染了，桑蚕吃了被污染的桑叶导致死亡，部分农户不同程度受损，多次协商未果。按照以往的做法，接访中心工作人员在窗口接到该事项后，应按规定登记转交办理，相关责任单位在规定期限内办理并答复信访人。主题教育开展以后，工作人员先是详细了解情况，然后辨别出该事项更适合简易办理程序。于是，工作人员一边耐心安抚群众的情绪，一边立即召集属地政府分管负责同志及村负责人前来接待并了解相关情况，现场协调并提出工作建议。之后，在接访中心的持续跟踪督办下，金山镇对双方进行了调解，事情在接访后第三天就得到圆满解决，农户得到了相应的赔偿。

农户说到，办得很快，很顺利。很感激，后来又送锦旗给信访局。

主题教育开展以来，赣榆区人民来访接待中心在规范初信初访办理、健全制度机制等方面下功夫，致力于推动初信初访事项化解，坚持统筹兼顾、综合施策，推动领导干部接访下访包难案等工作，强化访调对接机制，努力将矛盾化解在萌芽状态。

赣榆区信访局人民来访接待中心主任 徐晓艳表示，1000余名调解员第一时间介入矛盾调解处理，第一时间解决群众合理诉求，大量矛盾纠纷在区、镇两级得到有效化解，信访事项办理群众满意率98%以上。

主题教育开展以来，我市大力开展基层突出矛盾纠纷问题专项整治，推进主题教育高标准高质量开展。制定印发《连云港市行政调解事项清单（2023）》，梳理行政机关行政调解职责清单64项，保证行政调解有据可依；在全市22个行政机关建立行政调解委员会，开展司法所长法治能力提升工程和司法所法治化建设，在全省率先推动“司法所长列席党政工作会议制度”，促进基层依法行政。截至目前，排查城乡建设、劳动社保、涉法涉诉、家庭邻里等纠纷369件，已化解299件，化解率81.03%。我市正切实把学习成效转化为解决群众急难愁盼问题、推动高质量发展的务实举措，努力在新时代赶考路上交出优秀答卷。

记者：孙运禄 张大庆

初审：郑建妤

复审：芮辉

终审：陈昌旭