在咱们的日常生活当中，经常会遇到一些麻烦事，但又不知道向哪个部门去反映。海州区新海街道星化社区积极推行居民“议事日”活动，把群众身边“小事”放到桌面上来商讨解决，为居民解决急难愁盼问题提供了一个很好的途径。

海州区新海街道星化社区党委书记 居委会主任   姚言琪：和施工方那边也对接了一下，因为现在天气已经转暖了，我们打算近期把这个四件事情一起给它解决掉。

一大早，在星化社区党群服务站的议事微客厅，由社区工作人员、网格员、业主委员会成员、纠纷调解员、民情信息员、物管联络员等一起参加的“议事日”活动正在举行。大家就小区新增靠背座椅、晾衣架、健身器材以及小区绿化问题展开了热烈讨论。会后，大家还一起进行了现场查看。

居民 周树林：当时就是发现有这个人坐椅子往后仰，一仰一打盹，就容易摔下去，为了这个安全考虑，我们开理事会，把这个问题尽快解决，现在终于解决了，马上就要用上靠背椅子了。

像这样帮助居民解决身边小事的“议事日”，在星化社区每个月10号都会举行。它由社区“两委”牵头，确定议题后，组织代表召开会议，大家在一起把小区里的事摆到桌面上，一起商讨解决小区环境、邻里矛盾、物业管理方面等问题的方案。做到小事不出小区，矛盾不上交。开展“议事日”以来，大到小区充电位紧缺、路灯不亮、监控数量不足等基础设施建设问题，小到鸡毛蒜皮的邻里纠纷，居民反映的大小问题都得到了答复和化解。

海州区新海街道星化社区党委书记 居委会主任   姚言琪：我们通过“小区议事日”这个载体平台，以面对面议事的形式推动我们心连心的服务，真正把居民反映的问题给它解决好、落实好。

目前，通过“议事日”活动，社区已收集居民诉求218个，确定议题146个，解决问题132件，后续问题社区也将一步一步地推进解决。

《港城365》记者报道

记者：张艳 陈星安

初审：陈元元

复审：王立先

终审：陈昌旭