外卖小哥送外卖时，电瓶车没电怎么办？四处奔波没有歇脚地方怎么办？这些曾经困扰快递小哥、外卖小哥等新就业群体的烦恼，如今有了实打实的回应。记者了解到，海州区多措并举，不仅为这些新就业群体提供了便捷舒适的休息环境，还鼓励快递员、外卖送餐员等新就业群体参与基层治理，提升社会治理效能。

沈丹今年34岁，从事骑手工作已经有两年时间。上午11点多，沈丹在忙碌了半天后，来到了海州区新东街道龙尾社区辖区内的骑士之家休息。在这里她放下装备，用饮水机接了一杯水，随后便和其他骑手一起，坐在桌边吃着站点提供的免费零食补充体力。

闪送骑手 沈丹 ：这里对我们来说真的挺方便的。我经常在这边给车子充电，顺便歇歇脚，热个饭吃，还能看看电视新闻，很放松，感觉这里就像我们第二个家。

出镜记者 王浩宇：现在室外的温度大约是28度，但是这里却是十分凉爽的，在我的右手边就是免费的茶水，在我的左手边，骑手们正在这里吃着零食，看着电视，非常惬意。

记者了解到，为了解决快递员、外卖员、出租车司机等就业群体“喝水难、休息难、充电难”等问题，海州区出台了一系列服务举措，切实改善他们的工作环境和劳动条件。海州区新东街道龙尾社区的骑士之家就是其中之一。这里配置有微波炉、饮水机、一次性水杯、雨伞、急救药箱、充电器等生活设施和物品，让快递员、外卖员能够在这里避暑、就餐、饮水、休息，给他们送来实实在在的关怀。

骑士之家负责人 于维墉：为了进一步维护这些新就业群体合法权益，我们还定期邀请法律、劳动、医疗等从业人员，为他们提供法律咨询、安全培训、健康体检等服务。通过给辖区快递员、外卖员提供便捷服务，让他们在工作的同时也能找到幸福感、归属感。

记者了解到，海州区新东街道龙尾社区的骑士之家覆盖周边骑手三百余名，而像这样的暖心站点，海州区已有219个，目前已经实现了站点15分钟全覆盖。不仅如此，海州区还根据新业态新就业群体发展蓬勃的特点，在为新就业群体提供暖心服务的同时，积极引导他们参与社会治理，安排他们做社会“宣传员”、“引导员”、“监督员”。

海州区新东街道龙尾社区党委书记 葛姝：针对快递外卖小哥辨识度高、熟悉区域情况等优势，我们还聘请快递小哥、外卖小哥担任“流动网格员”，引导他们主动亮身份，积极参与文明典范城市创建、小区基础设施问题上报等工作，让“顺手捎带”成为一种“思想自觉”，推动形成新业态新就业群体与基层治理“双向奔赴”的新常态。

《港城365》记者　报道。

记者：王浩宇 刘从源

初审：陈元元

复审：王立先

终审：陈昌旭