今天是第12个全国救助管理机构“开放日”，主题为“携手相助，让救助更有温度”。今天上午，记者从市救助管理站了解到，2023年以来，我市流浪乞讨人员救助率、护送返乡率达100%。救助机构同时将救助服务窗口前移，有效畅通了救助渠道，在社会上取得了良好的反响。

在市康复医院记者看到，这里的设施十分完善，环境干净整洁，罹患精神疾病的受助人员正在这里接受音乐、生物反馈、情绪方面的治疗。先进的医疗设备，高科技的治疗手段，让前来参加活动的各行各业代表感到十分欣慰。

海州区郁洲街道河滨社区党委书记 宣静：来参观之后，也听了讲解，给我的感觉就是变化很大。现在的基础设施很完善，而且上的这些设施设备，也都很先进，很专业。

记者在采访中了解到，2023年以来，我市救助管理站扎实开展“寒冬送温暖”、“夏季送清凉”专项救助活动，在市高铁站设立“救助点”，将救助服务窗口前移，有效畅通了救助渠道。救助率、护送返乡率达100%。同时，根据相关要求，寄存在市殡仪馆的42名无名氏骨灰盒，于2023年9月26日取回，并在青龙山公墓水葬区开辟了一片安息之地，让生命回归自然。

市救助管理站救助科科长 许克勤：这既是对生命的尊重，也是民政部门保民生、兜底线的职责所在。

市救助管理站借助缘梦公益基金、马义民寻亲工作室等多方力量，对八十余名已安置人员进行再寻亲，成功为六名已安置人员找到家人，成为江苏省首次已安置人员再寻亲成功案例。依托“民政+公安”协同联动机制，三年来，共为186名受助人员找到家人，帮助88名流浪乞讨人员落户港城，让他们获得基本生活保障。

市救助管理站救助科科长 许克勤：2023年，我们成功为6名已安置人员找到家人，同时发挥区域中心指导作用，协助县区为7名已安置人员寻亲成功。同时，我们持续开展常态化落户安置工作，顺利完成长期滞留人员户口恢复及移交安置工作，实现长期滞留人员“清零”。

《港城365》记者报道。

记者：于涛 常骋

初审：陈元元

复审：王立先

终审：陈昌旭