最近，市民李先生给我们栏目打来热线称，他新买的房子存在严重漏水的情况，不仅房子漏水，地下车位的地面上也有很多积水。这让他不得不暂停装修，很是苦恼。

12号上午9点半，记者来到了开发区云庭水岸小区14号楼三单元李先生的房屋。李先生告诉记者，他的房子是2022年夏天购买的，面积是169平方，地下室60平方，还买了两个车位，总共花费了160多万，物业费一年为5000元。买了新房，李先生盼望能尽早装修入住，但是问题却发生了。

市民 李先生：我们是2023年5月份开始装修的，装修时首先发现我们的天井被堵住了，当时（里面）积水能达到30公分左右，造成我们地下室开始渗水、漏水。然后，地下车位的话，全部都是积水，不方便行动，开车和走路都是很危险的，我们在装修的过程中运送材料什么都是不方便的。

随后，李先生的母亲带着记者来到了地下室，记者看到，地下室阴暗潮湿，墙面上的木板已经出现了大面积霉斑，有些线路裸露处还在往下滴水。李先生说，他们家现在已经停工了，根本没法继续装修，随后，记者跟随李先生也来到了小区的地下车位，看到地面上都是积水，非常的滑，一不小心就会滑倒，对此李先生也表示非常无奈。

市民 李先生：我们当时首先找了物业，物业的回复每次都是说尽快尽快，但是最起码有超过三个月都没有搭理我们。然后我们向管委会去汇报，管委会调解的话，好像也没起什么作用，最后我们打了12345，也没有什么反馈，我们的诉求就是，我们所提到的这些要求，让物业都尽快给我们修复，包括我们的材料都尽快赔付。

那么，到底对于李先生反馈的这些问题，物业方面又会给出怎样的解释呢？记者也随后找到了这里的物业工作人员，他表示，地库积水是因为目前业主入住率比较低，地库车流量小，而且7月份雨天较多，地库室内外温差形成的冷凝水。他们计划从8月起，安装除湿机以及将所有通向地面的通道门全部打开，每天对地面清理保洁。随着雨季过去，入住率提高，地库积水问题会有所好转，近2天物业会组织一次集中清理行动。

北京金辉锦江物业服务有限公司连云港分公司云庭水岸项目经理 曲承霜：物业在接到业主报修问题后，目前已积极对接施工单位进行整改。后续物业将成立专项对接小组，一对一对接业主维修问题，对维修后进行反馈，如业主装修后产生损失，物业将积极对接推进协调事宜。

《港城365》记者报道。

记者：房子媛 温牧翰

初审：陈元元

复审：王立先

终审：陈昌旭