(一维到底)“新房地下室漏水严重”后续:物业称将尽快完成沟通解释工作
8月14号,我们栏目报道了一条《新房地下室漏水严重 市民期待尽早修复》的新闻,市民李先生给我们栏目打来热线称,他新买的房子存在严重漏水的情况,不仅房子漏水,地下车位的地面上也有很多积水,这让他不得不暂停装修。那么,半个月过去了,李先生反映的情况有没有得到解决呢?记者再次来到了李先生家。

市民 李先生:我们是2023年5月份开始装修的,装修时首先发现我们的天井被堵住了,当时(里面)积水能达到30公分左右,造成我们地下室开始渗水、漏水。然后,地下车位的话,全部都是积水。
在李先生家的地下室,记者看到,这里阴暗潮湿,墙面上的木板已经出现了大面积霉斑,有些线路裸露处还在往下滴水。李先生的地下车位地面上也都是积水,非常的滑,一不小心就会滑倒。
28号记者再次来到了云庭水岸小区14号楼三单元李先生的房屋,在房屋的地下室记者没有看到漏水的情况,墙面上的霉斑也已经全部被处理掉了,还有地下车库地面的积水也已经没有了踪影。李先生告诉记者,这些大部分都是他们自己做的。

市民 李先生:之前天井堵塞的情况后来是我家人去把它清理通了,现在家里不漏水了,还有之前家里地下室墙面有霉斑的情况,我们自己找工人修复了,这些问题物业都没有管,因为这个问题我家损失了五千多元钱,唯一有进展的就是车库,他们用了除湿机,现在情况比之前好多了,我们现在就去要求赔偿,还有希望物业能用实际行动帮我们业主解决问题。
那么,物业究竟在这期间做了哪些事情呢?对于李先生要求赔偿的问题,物业又会做出怎样的解释呢?记者再次找到物业公司了解情况。

北京金辉锦江物业服务有限公司连云港分公司云庭水岸项目经理 曲承霜:针对业主的诉求物业已在第一时间安排管道疏通,做管道排水引流,并在地库放置除湿机,在业主地下出行动线张贴温馨提示,及时清理积水,铺设防滑地垫,对于业主地下室出现反潮情况,调查发现因涉及业主户内改造原因导致的,对于其提出的赔偿事宜,根据现场情况确认,我们会尽快完成沟通解释工作。
《港城365》记者报道。
记者:房子媛 伏政
初审:陈元元
复审:王立先
终审:陈昌旭
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