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零售业探路高质量发展 新业态激活港城消费

2025-07-28 17:15:20

商务部《零售业创新提升工程实施方案》明确要求“推动品质化供给”“培育策展型商业”,近日我省出台的提振消费“62条”更将“培育数字消费场景”列为重点。在连云港,记者探访发现,零售业龙头企业正通过场景策展、培育自主品牌、线上线下融合等革新回应政策,打造便民惠民消费新业态。

新型消费业态,“新”在哪里?走进省消费新业态试点单位家得福双盛花园店,焕然一新的布局让人眼前一亮。拓宽后的通道上购物车穿梭自如,新增的冷链设备守护着新鲜,恒温环境中的叶菜、菌菇水灵鲜活,食品检测公示屏上出产地、农残数值实时显示 这套“双重检测+全程追溯”体系,恰是方案中“品质化供给”要求的微观呈现。生鲜区与餐饮区的无缝衔接构成新消费场景。现切三文鱼柜台旁,试吃台的冰块上码着橙红色的鱼片,年轻顾客用手机扫码下单后,厨师即刻开始分装;海鲜档口,师傅现开的生蚝汁水饱满,刚蒸好便香气四溢,吸引不少市民排队购买。货架上,众多水果有分装和盒装两种,满足不同采买意愿,民生需求正反向驱动着业态优化。

家得福双盛店店长 厉海芹:我们增加了40 %多的这种冷链设备,以往的话我们的生鲜叶菜、水果有两节到三节的这种冷藏柜,那这次调改后的话,整个一面墙增加了 60% 左右的冷链设备,增加冷链设备的目的不是说为了这种商品的保质期更长,售卖的时间长,而是说让商品的口感品质得到保障,我们还依然执行我们这种日清的标准。还有就是包装化的改变,学习我们像盒马、河南鲜风、 Costco这种的,我们既保留散卖的这种形式迎合我们周边的居民需求,也是提升这种年轻人当下这种是这种新业态的需求。

同传统消费相比,新型消费更加注重与消费者的互动,往往伴随着新产品、新业态、新场景。在自有品牌区,78支“得福臻选”商品成焦点。NFC果汁、小肉肠、大米等被市民放进购物车。据门店负责人介绍,自有品牌的开发过程藏着转型逻辑。多支“得福臻选”商品都经过盲测淘汰:NFC果汁对比了多个产地的水果糖度,小肉肠测试了多种工艺的口感留存度,最终通过削减中间环节实现“同品质低价位”。这种“专而精”的商品策略,让超市在汰换众多同质化商品后,客单价反而有所提升。超市还设置专门配送区处理线上订单,配送员迅速将商品打包,扫码出库。线上订单的实时处理,服务更高效。

市民 樊云:就跟胖东来学习那种模式,我觉得挺好的。给他买了自营的橙汁,还有买了这个小肉肠,我感觉应该挺好吃的,我愿意去尝试。因为我觉得自营的东西它肯定是层层筛选有保障的。

好超市不只是卖东西,更要成为一刻钟生活圈的枢纽。为实现服务品质的跨越式提升,家得福全员接受了封闭式培训,向行业头部超市取经,赴多家优秀门店实操,全面提升员工的服务意识、技能和水平。并不断丰富业态,引进家电维修、服装修改等便民服务。这种“一店多能”的拓展思路,与方案中“社区型商业”建设要求高度契合。在满足消费升级需求的同时,也激发了消费市场活力,为推动经济回升向好发挥重要作用。

家得福双盛店店长 厉海芹:像我们开业当天进店客流达到 2.4 万,成交客流达到 1.6 万,那开业 7 天以后正常我们高峰期过去以后的话客流会有所就是减少,正常五六日是高峰期,但是我们每天的客流依然非常多,正常大概在1万个客流,每天的话4 点钟到晚上 9 点半,客流以及销售的占比达到全天的65%。

今年以来,我市着力提振消费市场,积极培育消费新业态新热点,探索广阔消费“新战场”,为经济社会高质量发展注入新动能。上半年,全市完成批零住餐业贸易额3324.7亿元,同比增长12.9%,超全省平均3.86个百分点,增幅居全省第6位。其中,批发业销售额2415.6亿元,同比增长15.2%;零售业销售额821.7亿元,同比增长6.9%;住宿业营业额10.3亿元,同比增长1.7%;餐饮业营业额77亿元,同比增长11.8%,增速全省第3位,可观成绩的背后,是政策与市场、生产与消费的同频共振、合力用“新”,使消费潜力加速释放、消费规模持续扩大,呈现出全市经济持续向好的基本面,展现经济发展的韧性。

记者:陶静 付友朋

初审:潘继升

复审:王立先

终审:徐磊

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