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《(连心城·贴心港)优化营商环境在行动》海州区:数字化改革赋能 政务服务从“一件事”向“一类事”跨越

2026-03-23 15:58:49

在家门口就能跨区办成事,不用往返跑腿,还能享受全程电子化服务。这样的便捷体验,正成为海州区深化“高效办成一件事”改革的常态。随着数字化改革的深入推进,海州区正着力推进从解决“一件事”到办好“一类事”,政务服务质效实现大提升。

通过跨区域数据共享和业务协同,海州区将原本需异地往返的审批流程,压缩至线上“一键完成”。目前,海州区政务服务中心已设立企业登记“全市通办”专窗,并配备业务骨干提供“一对一”帮办服务,推动更多事项通过“一网通办”平台实现全程电子化。

连云港某公司负责人 王女士:我们是灌云的业务,然后到这边海州政务中心现场咨询的话,全部可以线上办理。然后通过线上流程电子签名,然后后期的话政务中心这边会把营业执照和章,全部邮寄给我们。现在非常的方便,非常人性化的操作。

以“一次申报、全程网办”为突破口,海州区正将办事的主动权交还给企业群众。依托“苏服办”APP和海州区政务服务网,企业开办、企业迁移、企业注销等高频事项已实现全流程线上办理。某咨询公司负责人唐女士在办理业务时,从提交材料到领取执照仅用了不到半天,还享受了公章刻制费用全免及执照邮寄服务。

海州区政务服务中心主任 范敏:我们正着力推进从解决一件事到办好一类事,打破了地域限制,实现企业登记全市通办。通过对同类业务场景的梳理和流程再造,让政务服务从能办向好办快办转变。下一步我们将继续用数字变量撬动服务质量的最大增量,营造更加优质的营商环境。

线上办理快捷便利,线下服务同样兼具“科技感”与“人情味”。在区政务服务中心,可视化智慧大屏清晰指引,操作界面简洁易懂。针对特殊群体和紧急事项,中心还提供上门办理服务,让政务服务既有“速度”,更有“温度”。

从“线下跑”到“线上办”,从“多头跑”到“一网通”,海州区正以数字化改革为引擎,不断提升政务服务效能。这条串联起数据与民心的“绿色纽带”,显著提升海州区的营商环境品质,为群众和企业带来实实在在的获得感。

记者:嵇健  雷书惠

初审:潘继升

复审:王立先

终审:徐磊

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