港城多部门联动服务保障五一文旅市场
“五一”黄金周既是市民游客休闲度假的黄金时段,更是检验城市文旅服务能力、激活消费市场的关键考场。4月29日,我市召开五一假日文旅促消费与服务保障新闻通气会,全面部署服务保障工作。
今年假期,我市统筹文旅、交通、商务、市场监管等多部门,构建全方位服务保障体系,让游客玩得安心、消费放心、体验舒心。“五一”期间,我市推出“天生敢闯”西游潮玩季、“梦幻渔湾·国潮风暴”等主题活动。市级层面持续发放文旅消费券,游客通过“智游连云港”平台领取,消费券涵盖门票、住宿、演艺、餐饮等多个核心领域,补贴比例最高达30%。
假日出行的便捷度,直接影响游客体验。市交通运输局提前统筹调配客运运力,安排全市投入公交车1873辆、出租车1603辆、网约车4595辆、客运车辆290辆。连云港站储备50辆公交机动运力,加密班次、延长运营,并安排150至200辆出租车应急。花果山、连岛、海上云台山三大景区调配150辆公交接驳,开通3条旅游直通车串联高铁站与景区。花果山、连岛等景区开放2.6万余个停车位,公交免费接驳,交警易堵路段值守全力保障游客顺畅出行。
消费与市场监管同步发力。市商务局推出19场市级重点活动、千余场商圈配套活动,投入促消费资金76万元,带动商户让利超千万元。市市场监管局启动假日监管机制,率先出台涉旅投诉处理规范,实现工单半小时签收、2小时内启动调解、复杂纠纷24小时办结。严查价格欺诈、特种设备及食品安全问题。
各县区联动发力。海州区推出41项文体旅商活动,免费开放5385个机关企事业单位停车位,开通市政府至园博园免费接驳。连云区推出连岛滩玩计划、海上云台山晒春活动等,拓展夜间消费。云台山景区水帘洞全新开放,上线《大圣缘起·洞天秘境》数字沉浸项目,打造西游九大核心场景,让西游文化可感可触、沉浸式呈现。
记者:曹云飞 张润华
通讯员 王莉 王敏捷
初审:潘继升
复审:王立先
终审:徐磊
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